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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel Garni wo Gäste stören
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Internetangebot/Homepage des Hauses entspricht nicht der Realität. Unser Zimmer hatte keinen Balkon, keine Minibar, keinen Schreibtisch. Überall Ge-und Verbotsschilder. Wir wurden gezwungen, einen Garagenstellplatz zu benutzen und zu bezahlen, obwohl ein Parkplatz gebucht war (halber Preis). Ein Zimmer mit Dusche statt mit Badewanne wurde zum Aufpreis von 55 € angeboten. Die Juniorchefin hat ein freches Mundwerk, das nicht in ein Hotel gehört. Sie kann mit Nachfragen oder Reklamationen nicht adäquat umgehen. Die gute Lage des Hauses rechtfertigt keine 4 Sterne. Dazu würde eine entsprechende Zimmerausstattung und kompetentes Personal gehören. Auf dem Weg zum Zimmer, zur Garage, zum Aufzug wird man verfolgt und auf die Regeln des Hauses aufmerksam gemacht: Licht aus, Tür zu, .... Es gibt kein Restaurant, keinen Service nach 10 Uhr morgens. Getränke stehen in einem kleinen Kühlschrank neben der Rezeption, der für alle Gäste zugänglich und daher oft leer ist.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:1