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Stephanie und Claudi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 2 Wochen • Strand
BOMBE
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein tolles Hotel mit sehr gutem Ambiente. Schon beim Eintreffen in der Empfangshalle sind alle bemüht uns die Wünsche von den Augen abzulesen. Zimmer werden statt mittags auch schon bei Ankunft um 8 Uhr vergeben. Genauso ist der gesamte Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Top Sauberkeit, die Dusche reicht für 3 Personen, die Betten auch. Die Minibar ist immer top gefüllt und die Reinigungskräfte sind stets bemüht auch das letzte Stäubchen zu entfernen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Auch wieder 10 Sterne. Sahin ist der beste Koch der Welt. Ich bin ein Schnöggel und weiß in diesem Hotel kaum was ich nicht essen soll. Ob am Strand oder im Hotel, das Essen und die Getränke, die Vielfältigkeit, das Arrangement, die gesamte Kulinarik sind hervorrangend.


    Service
  • Sehr gut
  • On yildiz = 10 Sterne... perfekter Service am Strand und im Hotel. Jeder Kellner weiß was wir trinken, wo unsere Vorlieben sind. Extrawünsche werden immer erfüllt. Ein großer Dank daher nochmal an Sahin Aylan, Ali Akgün, Mehmet Ferhat Caliscan, Ibo Hildiz, Recai Yusuf Arsunar, Mehmet Goksen, Abdullah Ayazoglu, Yunus Arsunar, James Dean (Ramazan Karakaya), Nazmi am Strand usw. Das nennt man Gäste verwöhnen und einen besonderen Sercive bieten. Wir sind mega begeistert und kommen alle paar Wochen wieder!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mitten im Herzen von Kumköy, 200 m vom Strand entfernt, der Shuttle fährt an 9 Uhr... besser geht es nicht. Ein neuer Bürgersteig zum flanieren wurde eigens für die Gäste vom Hotel gebaut.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lassen leider wie auch im letzten Jahr Dank Yengiz Yenicekaya (Chefanimateur) zu wünschen übrig. Mit seiner Art vergrault er nicht nur die Stammgäste sondern auch das eigene Pesonal. Ich denke dabei nur an Sultan und Leo sondern besonders an Casper, der für alle ein Highlight war. In diesem Atemzug möchte ich noch einmal die hervorragende Arbeit vom Mehmet Goksen erwähne, der am Strand nonstop versucht alle Lücken zu füllen. Er sollte Yengiz ersetzen. Ein Dank auch an Ali Baba, der seit jahren Urlaub in dem Hotel macht und sich am Strand als Schiedsrichter, Animateur und Freund jederzeit einbringt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie und Claudi
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie & Claudia , vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung abzugeben. Hiermit möchten wir uns noch einmal bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub das Villa Side Residence ausgesucht haben und sehr zufrieden waren. Ihr Lob für das Personal, für das wir uns auch herzlichst bedanken, wurde an das ganze Team weitergeleitet. Hierfür bedanke ich mich im Namen des ganzen Teams bei Ihnen. Wir legen sehr grossen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Animationchef nicht zufrieden waren. Wir werden Ihren Anregungen in dieser Hinsicht nachgehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie bald wieder bei uns berüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team

    Offizielle Hotel Homepage