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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer diesem Hotel 5* verteilt hat, ist scheinbar mit Tomaten auf den Augen durch das Hotel geführt worden. In der Bar standen Eimer, um durchtropfendes Wasser aufzufangen. Beim Indoorpool klaffen große Löcher in der Decke. Dieses Hotel ist an vielen Stellen renovierungsbedürftig. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Betten sind sehr hart. Das ist wie schlafen auf einer Holzplatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt jeden Tag das gleiche Essen. Das Frühstück ist zu 100% Tag für Tag gleich und die restlichen Mahlzeiten sind nur an anderen Positionen angerichtet, dazu lässt der Geschmack zu wünschen übrig. Eine Maggi/Knor - Suppe schmeckt besser. Desweiteren weiß man nicht was man ißt, kaum ausschilderung an den Speisen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man das Personal nicht mit Euroscheinen füttert, dann ist man in diesem Hotel ein Gast 2.Klasse und das Personal verhält sich auch so. Man merkt das.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Side halt. 3.Strandreihe aber mit shuttle-service


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist eine glatte 6. Die beiden Mädels, die für die Kinder zuständig sind, sind völlig fehl am Platz. Das Wasser in den Pools war kalt. So gut wie niemand hat den großen Pool benutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marc, wir bedanken uns für die Zeit die Sie sich genommen haben um unsere Hotel zu bewerten und natürlich bedanken wir uns auch für Ihren besuch in unserem Haus. Schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir etwas der Meinung das einige Ihrer Ausserungen nicht unbedingt zutreffen akzeptieren jedoch jede offene Meinung welche zur Besserung beiträgt. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team

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