Die Masche mit dem benachbarten 4* Hotel hat uns geärgert. Wir haben bei Villa Side Residence (5* Hotel) gebucht. Bei der Ankunft an der Reception hat man versucht uns in das benachbarte 4* Hotel einzuquartieren. Das Personal war auch nicht so freundlich, da wir uns quer gestellt hatten. Von den anderen Hotelgästen haben wir mitbekommen, dass diese Masche wohl öfters in diesem Hotel abgezogen wird. Damit macht ihr euch keinen guten Ruf. Das Hotel verdient aber keine 5*, vor allem was Service angeht. Hier wird der Gast für doof gehalten. Ansonsten war alles okay.
Die Zimmer sind schon in die Jahr gekommen. Toilette konnte sauberer sein.
Das Essen war in Ordnung.
Bei einem 5* Hotel muss sich das Personal mehr Mühe geben um den Kunden zufrieden zu stellen.
Guten Lage. Bis zum Strand ca. 5 Min Fußmarsch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam macht sich Mühe.
Lieber Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel Villa Side Residence zu bewerten natürlich bedanken wir uns auch für Ihren Besuch in unsere Haus. Für uns sind alle Bewertungen ob positiv oder negativ sehr wichtig denn Anhand dieser können Dienstleistungen verbessert werden sofern Verbesserungen notwendig sind und für berechtigt gehalten werden können. Besteht die Möglichkeit es wirklich jedem so Recht zu machen wie die Wünsche ausfallen? Nein sicherlich nicht. Ihnen wünschen wir eine schöne Zeit für die Zukunft. Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team
