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Mareike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nicht nochmal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel macht einen schönen und ordentlichen Eindruck. Wenn man die Poolseite als Ausblick hat kann man sich nicht beschweren. Doch wenn man die Straßenseite oder den Ausblick zum Friedhof erwischt ist dies weniger schön. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Beim genaueren Hinschauen sieht man jedoch dass das Hotel nicht mehr das Neuste ist. Die Gagetür ließ sich nur mit Mühe zuschieben, Abnutzungen an verschiedenen Möbel etc.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl an Essen war vielseitig und schmackhaft. Leider konnte man sich sein Besteck nicht selber nehmen daher musste man immer warten bis die Kellner an den Tisch kamen und zusammen mit der Getränkeauswahl das Besteck brachten. Dies dauerte teilweise sehr lange unter Berücksichtigung der Urlauberanzahl so dass das Essen manchmal schon kalt war.


    Service
  • Schlecht
  • Die Kellner für die Getränke der beiden Bars sind eine Katastrophe gewesen. Am Anfang kamen sie zweimal hintereinander danach musste man den Getränken hinter her rennen obwohl manchmal nur 2 weitere Gäste vor Ort waren. Leider musste ich auch die Erfahrung machen das ein Kellner mirrgegenüber eine obszöne Geste fallen ließ.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animateure waren das schlechteste was mir je begegnet ist. Es gab welche die keine weiteren Fremdsprachen außer ihre eigene konnten. Da waren welche die wie Affen eingesprungen sind und einen mit kindischen und affigen Verhalten genervt haben. Die Nutzung des Billiardtisches mit 3 Euro für eine halbe Stunde finde ich schon echt teuer sowie die anderen Spielgeräte. Im Großen und Ganzen konnte ich nicht viel Animation feststellen. Wer es ruhig mag für den ist das Hotel das Richtige. Denn ab 23.30 Uhr sitzt man dort mit seinem Cocktail ohne Musik da. Da wird der Ferneseher auf Lautlos gestellt. Nach mehreren Gesprächen mit anderen Urlaubern kam raus das das Hotel von Jahr zu Jahr abbaut und Stimmung zur späteren Stunde nicht erwünscht ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareike
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mareike, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe die Sie ich gemacht haben um unsere Hotel Villa Side Residence zu bewerten. Für uns sind alle Bewertungen ob positiv oder negativ sehr wichtig denn anhand dieser können Dienstleistungen verbessert werden sofern Verbesserungen notwendig sind und für berechtigt gehalten werden können. Wir bitten Sie zu verstehen das jeder Mangel von Gästen nicht immer einer ist, denn es handelt sich auch hin und wieder um ein persönliches Ego welches für Wichtig gehalten wird. Natürlich kann und wird der Service bei uns ausgearbeitet , hier haben wir volles Verständniss für jede Bewertung. In einem Haus wie diesem ist es akzeptabel für Extraleistungen wie Billiardspielen den von Ihnen erwähnten Betrag zu begleichen , ein Vergleich zu einer einfache Spiel-Center aus nächster Ortschaft lehen wir deffinitif ab. Des Weiteren bedauern wir es sehr, dass Sie aufgrund der Gästestruktur sich nicht wohlgefühlt haben dass nach 23:00 Uhr kein müzik oder keine Animation war, dies konnte auch bei ansprechen an Animation Sie auf hohe Nivaeu bringen weil unsere Hotel ist für jung und alt, für unsere kleine Gäste sowie auch für unsere ältere Gäste muss eine ausruhezeit gegönnt werden. Dafür sind nähmlich unsere Discotouren die idealsten wenn mann bis in die Sonnenaufgang die Nacht geniessen möchte. Ihnen wünschen wir eine schöne Zeit für die Zukunft und weiterhin angenehme Urlaube in Hotels welche für Sie zugeschnitten sein können Mit freundlichen Grüssen Villa Side Residence Team

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