- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im August diesen Jahres für 11 Tage im Villa Side Residenz. Nachdem wir dort zum Einchecken angekommen sind gab es auch schon die erste böse Überraschung. Uns wurde mitgeteilt das alle Zimmer belegt seien und wir entweder ins Villa Side (100 Meter entfernt) oder in ein kleines Zimmer für 2 Tage sollen. Wir sind dann für diese 2 Tage in ein kleines Zimmer mit einen Balkon der Platz für gerade mal eine Person hatte. Nach 2 Tagen sollten wir dann zur Rezeption um ein neues Zimmer zu erhalten. Nach dem Frühstück dann also zur Rezeption und dort wurde uns dann mitgeteilt das keines frei wäre. Auf großes Drängen bekamen wir dann am Mittag doch noch ein anderes Zimmer mit Poolblick und seitlichen Meerblick. Das Zimmer war dann auch sehr gut. Zum Essen kann man eigentlich nichts negatives schreiben. Auf den Italienischen Abend hätten wir jedoch verzichten können, da es nicht unser Geschmack war. Desweiteren habe ich mir eine Mittelohrentzündung vom Poolwasser geholt. Irgendwie lief jeder 3. Gast mit Ohrenstöpsel im Ohr herum. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt das dieses vom Flug käme. Jedoch war dieses schwer zu galuben. Das Personal an den Bars sowie im Restaurant war wirklich sehr nett. Die Kinderanimation (Hexe) sowie die Abendlichen Shows waren absolut erstklassig. Die Rutschen waren absolut top jedoch der Zustand einer Rutsche(geflickt mit Klebeband) katastrophal. Fazit: Eigentlich ein schönes Hotel jedoch hatten wir schon wesentlich bessere 5 Sterne Hotels.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dennis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
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