Vincci Helios Beach

Das Hotel war insgesamt eine sehr gepflegte Anlage. Die Größe von Zimmern als auch Aufenthaltsräumen war mehr als ausreichend und wirklich passend bemessen. Sehr erfreulich war die Verfügbarkeit des WLAN, welches auf der gesamten Anlage bestand - je nach "Lust und Laune" der Zugangspunkte war sogar auch das WLAN am hoteleigenen Strand verfügbar :) Das Essen war ( bei uns: All-Inklusive ) stets sehr reichhaltig und gut ausgewählt. Selbst für einen "verwöhnten" deutschen Magen gab es ausreichend Auswahl. Das Frühstück konnte auch ohne Brötchen oder Brezeln mit Weissbrot, Stangen-Weissbrot und diversen Graubrot-Sorten aufwarten. Ebenfalls war stets eine wechselnde und ansprechende Auswahl an Wurst, Käse, Aufstrichen, Müsli, Vorn-Flakes, Obst, Joghurt usw. vorhanden. Die Mittagstische wechselten regelmäßig und es kam, ebenfalls auch bei den Abend-Tischen keine Langeweile auf - sehr lecker, eindeutig :) Es sollte allerdings angemerkt werden, dass die Speisen doch oftmals einen sehr "Tunesischen Charakter" hatten, was nicht negativ zu werten ist, jedoch das eine oder andere Mal ein wenig seltsam anmutete - wir waren mutig und hatten alles probiert, was uns im Endeffekt sehr freute, denn alleine das Show-Kochen war ein kleines Erlebnis für sich ! Die Gäste im Hotel waren sehr gemischt - jung und alt, Familien und Paare, Singles und Freunde. Im Hauptsächlichen konnten wir französische sowie deutsche Gäste ausmachen - eine gelungene und angenehme Mischung.

Kurzversion - gefüllte Minibar, täglich eine kostenlose Flasche Wasser, sauberes Badezimmer, täglich frische Handtücher, gemachtes Bett, gefegter Balkon und und und ... alles passte ! Wie auch schon einmal erwähnt - ein wenig Trinkgeld und die Handtücher verwandeln sich in wunderschöne Gebilde und das Bett wird zur Kuschel-Oase umgestaltet :)

Wie bereits oben schon erwähnt, gab es an der gesamten Gastronomie keinerlei Kritikpunkte. Wer allerdings Wert auf einen hochwertigen Rotwein aus französischer Winzerei bei einem All-Inklusive Urlaub legt, der wird hier enttäuscht werden - es gab ( sehr leckeren ) tunesischen Rotwein. Auch die alkoholischen Getränke waren allesamt "Hausmarken", welche aber nicht minder gut im Geschmack waren. Die Anzahl der Bars und Restaurants war sehr gut ausbalanciert. Die Mittags- und Abend-Tische wechselten auch in der Anlage den Standort, wodurch ebenfalls nie Langeweile und Eintönigkeit zu erkennen war ... naja, das eine mal mussten wir schon ein wenig suchen, wo denn nun das Mittagsbuffet in dieser weitläufigen Anlage "hingekommen" ist ;) Es bestand für uns auch die Möglichkeit ein "Bonus-Essen" in dem lokalen à la carte Restaurant einzunehmen. Der Gastraum war beeindruckend schön gestaltet und es passte die Stimmung und das Flair zu dem doch sehr einheimischen Essen - Tunesien deep-dive, wer's mag ;) Sauberkeit und Hygiene werden hier groß geschrieben. Es gab stets einen frisch gedeckten Tisch ( drinnen wie draussen ), das Besteck und die Gläser waren sauber ( auch wenn bei den Gläsern vielleicht nicht gerade der Kristallglanz zu erkennen war ) und auch das Personal war stets gepflegt - hinter als auch vor dem Tresen. Die obligatorischen Katzen und Vögel auf den Aussenanlagen waren zwar anwesend, doch wenn diese zu aufdringlich wurden, war das Personal unaufgefordert zur Stelle und Miezi wurde hinweg-komplimentiert ;) Als Tipp - einfach einmal das Trinkgeld schon nach dem ersten oder zweiten Tag an die Kellner oder Zimmerdamen vergeben ( sofern die Leistung okay war ) und dann über eine wunderschöne Zimmerdeko oder einen vor-reservierten Tisch freuen :)

Fassen wir uns hier einfach kurz - einfach alles top ! Wir sind sicher nicht anspruchslos und kennen auch ausreichend deutsche / europäische 4-Sterne Hotels, doch auch hier ist der Service mitnichten besser. Wir hatten auch an jeder Stelle des Hotels nie Probleme uns mit Deutsch oder notfalls Englisch zu verständigen. Selbst unser Junior ( 12 Jahre ) konnte ohne Probleme selbstständig seine Muffins und den Kakao organisieren :) Wir hatten auch beim Einzug in unseren Bungalow eine defekte Türklinke im Badezimmer und bemängelten das an der Rezeption. Binnen weniger Minuten ( kein Scherz ! ) war ein Handwerker vor Ort und beseitigte den Schaden. Da wir mit Stechmücken das eine oder andere nervige Erlebnis hatten, mussten wir einen Arzt aufsuchen. Dieser war im Hotel vor Ort und konnte umgehend und kompetent beraten als auch weiterhelfen - auch hier, sehr gut gemacht !

Das Hotel liegt traumhaft dicht am Strand - wir brauchten zu Fuß vom Bungalow zum Strand weniger als 2 Minuten und dabei war schon der Gang zu der hoteleigenen Bar am Strand inbegriffen, an welcher man stets freundlich bedient wurde und von Cola, Cocktails und Bier über Wasser und Wein, bis hin zu Kaffe und Cappuccino alles geboten wurde. Der Transfer vom Flughafen und zurück erfolgte in einem der klassisch tunesischen Mini-Busse und war zwar etwas holperig, aber dennoch vollkommen in Ordnung - pünktlich und freundlich ! Direkt vor dem Hotel standen stets mehrere Taxen parat und ebenso auch Pferdekutschen, um die Gäste in das nahegelegene Dorf ( Stadt ?! ) zu bringen. Auch wenn einmal Ausflüge geplant waren, war das Personal im Hotel stets gerne bereit, eine Fahrgelegenheit zu organisieren - viel einfacher und bequemer kann es kaum sein und dann auch noch zu sehr moderaten Preisen :) Das einzig' störende an der Umgebung ( was aber dort vor Ort "eben so ist" ), war der Umstand, dass oftmals am Straßenrand oder in den Gärten ausserhalb des Hotels der Müll und Unrat das Landschaftsbild verschandelte - im Hotel selbst alle bestens, aber ausserhalb der Anlage eben weniger.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war stets auf Trab, wenn auch in unserem Fall doch etwas sehr französisch-lastig - sie sprachen wenig bis kein Deutsch, was allerdings der Freundlichkeit keinen Abbruch tat. Animationen an einem der drei Pools, Beachvolleyball, Gesellschaftsspiele und Abendprogramm - es war wirklich für jeden etwas dabei. Sehr Vorteilhaft für "Faulenzer" war zudem, dass es vor 09:00 Uhr und zur Mittagszeit kein nerviges "Gegröle" des Teams gab ... es passte wirklich alles gut zusammen :) Der Strand war sehr, sehr sauber ( bitte allerdings nicht den Hotel-Strand verlassen, dann sieht es anders aus ! ) und auch die Liegen waren zu gut großen Teilen vollkommen in Ordnung. Nach den Maßstäben eines deutschen 4-Sterne-Wellness-Hotels waren die Auflagen sicher etwas "durchgelegen" und die Schirme "dezent angerostet", aber für tunesische Verhältnisse einfach TOP ! Der große Innenpool war gelinde gesagt arschkalt ... aber dafür gab es ja das schöne, warme Meer als Ausgleich. Die Mitarbeiter, welche für Pferde- sowie Kamelausritte auf der Anlage unterwegs waren, waren sehr geschäftig unterwegs. Man musste ihnen dann doch sehr deutlich sagen, wenn man etwas nicht unternehmen wollte, doch hatte man das getan, wurde es akzeptiert. Die nicht zum Hotel gehörenden "Geschäftsleute" am Strand oder der angrenzenden Strasse sollte man besser links liegen lassen, denn hier ist eindeutig Abzocke angesagt ! Wir hatten uns für einen Ausflug mit Kutsche dann doch entschieden und haben diesen nicht eine Sekunde bereut - ein sehr freundlicher Kutschfahrer mit sichtbarer Freude an dem was er tat. Wir waren begeistert und haben sehr viele schöne Eindrücke mitgenommen ... aber auch als Tipp, auf keinen Fall den ersten vorgeschlagenen Preis akzeptieren. Wir hatten durch "freundliches Handeln" teilweise bis zu 50% gespart oder eine deutliche Bonusleistung rausgeschlagen :)