Ältere, weitläufige Hotelanlage mit Renovierungsbedarf. Schöne gepflegte Gartenanlage. Bröckelnder Putz ,Sitzgelegenheiten in der Bar abgewohnt, öffentliche Toiletten im Hotel renovierungsbedürftig, zahlreiche kaputte Liegestühle am Pool und Meer, schmutzige Auflagen. Im VIP-Bereich am Relaxpool zuwenig Holzliegestühle, einige davon defekt. Im Duschbecken am Pool stand tagelang das Wasser. Auch wurde der Sand nicht aus dem Duschbecken entfernt.
Wir wohnten in einem VIP-Bungalow mit Zugang zum Relaxpool. Ältere Einrichtung aber noch akzeptabel (Fön, Bademäntel, Minibar - wird kostenlos aufgefüllt) Uns fehlte ein Schminkspiegel im Badezimmer. Die Beleuchtung ist ausreichend. Die Klimaanlage funktionierte nur an einigen Tagen.
Ich war bereits 2015 zu Gast im Vincci Helios Beach. Das Essen war für mich eine totale Enttäuschung. Geringe Auswahl, schlechte Qualität. Es wurde nur sehr sehr zögerlich nachgelegt. An der "Eierstation" konnte man schon mal 15 Minuten warten. Antipasti unterirdisch, billigste Teesorten, keine Milchshakes, keine Wurst, Käse, Schinkenauswahl zum Abendessen etc. Wo bitte ist das tolle Nachspeisebuffett geblieben? Alles nur auf billigen Massentourismus ausgelegt! Das genügt vielleicht den Billigurlaubern aus Osteuropa aber wir Westeuropäer zahlen auch andere Preise und erwarten auch eine andere Verköstigung!!!!
Bei unserer Anreise fehlte der Safe im Zimmer. Wir reklamierten das beim farbigen Herren (Brille und Glatze) an der Rezeption und bekamen zur Antwort wir sollten unsere Wertsachen in unserem Koffer einschließen - absolut inakzeptabel. Nach weiteren lautstarken Debatten und unter Einschaltung der Reiseleitung wurde ein neuer Safe in unserem Schrank eingebaut. Der Empfangschef im Speisesaal war extrem unfreundlich. Auf unsere Frage nach dem A-La-Carte Restaurant wurde uns wortlos eine Anmeldeliste hingeknallt. Vielen Dank auch. Die Köche im Speisesaal überwiegend mürrisch bis unfreundlich. Ein älterer Kellner verhielt sich sehr aufdringlich meiner Tochter gegenüber so dass wir den Sitzplatz wechselten und abends nur noch auf der Terrasse aßen . Die übrigen Kellner waren freundlich und sehr nett. Besonders lobend erwähnen möchten wir an dieser Stelle die Herren an der Bar, unser Zimmermädchen Maria, den Zimmerservice Cherife und die zwei netten Damen an der Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Zahlreiche Freizeitangebote im Hotel durch das nette, stets präsente, Animationsteam. Abends Tanz auf der Terrasse, danach die üblichen Abendshows
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 50 |
Sehr gast, Ihre Bewertung unseres Hotels Vincci helios beach hat uns ganz besonders gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke als Stammgast zu schildern. Es ist für uns daher sehr zufriedenstellend, dass Sie uns erneut in bester Erinnerung behalten. Wie freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,