Essen gar nicht gut, enttäuschend, Gemüse nicht durch, keine Gewürze oder Salz. Einigermassen geniessbar war das tunesische Essen. Brick allerdings ohne salz oder Extras. Meshuia einmal ungeniessbar weil fad/wässerig, das andere Mal so scharf (ich koche selber scharfes, tunesisches Essen), dass es nicht essbar war. Zimmer alt aber bewohnbar. Bad ein Graus! Alt, Rost überal an den Armaturen und braune Flecken, üebermalte Stellen Badewanne, schmutzig. Parkanlage war schön, Poolbereich und Strand auch. Servicepersonal, bis auf wenige Ausnahmen, nicht geschult. Der Gast ist leider oft nicht König. Bin seit Jahren in Tunesien in Hotels aber so etwas habe ich noch nicht gesehen wie diese Badezimmer und noch nie so schlecht gegessen! Schade!
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Safe muss man bezahlen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Parkanlage, der Poolbereich und der Strand gefallen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir regelmäßige Qualitäts- und Hygienekontrollen durchführen und die von Ihnen erwähnten Punkte bezüglich der Gastronomie und der Zimmerausstattung bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie künftig von unseren hohen Standards überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vincci Team


