Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ein Hotelhighlight gibt es nicht. Enttäuscht bin ich darüber, dass von der Reception kein Ablauf erklärt wurde. Auch die großen Wasserflaschen, die man in der Bar abholen konnte, wurden nicht angesprochen, sodaß wir immer die kleinen Becherchen geholt haben. Das Bad war völlig verdreckt bei Ankunft, für die Reinigung haben wir viel Geld extra bezahlt!! Und es gibt noch mehr: Scharlatane auf dem Markt in Midoun. Meinem Enkel wurde das ganze Taschengeld gestohlen. Zu guter Letzt hatten wir auch noch Durchfall, der sicher aus hygienischen Gründen zutande gekommen ist. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter gast vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Vincci helios beach entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. wir entschuldigen uns dafür, dass wir nicht die Gelegenheit haben, Ihre Anfrage zu befriedigen und es tut uns wirklich leid für diese Meinungsverschiedenheit Es würde uns freuen, wenn wir von Ihnen noch einmal eine Gelegenheit bekämen, unter Beweis zu stellen, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen
