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Patricia & René (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Mehr schlecht als recht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage des Hotels war ganz in Ordnung. Der Pool ist groß. Leider wurden die Liegen und die dazugehörigen Tische am Pool schon länger nicht sauber gemacht. Die Essensreste vom Vortag waren immer noch auf den Tischen, sehr unappetitlich. Das Essen war eher mittelmäßig bis schlecht. Das Essen war sehr fettig und oft eher lieblos angerichtet. Leider gab es keine wirkliche Obst Auswahl und wenn es Obst gab, lag es umgeschnitten in Schüsseln. Das selber schneiden war eher schwierig, da es dafür keine speziellen Messer gab. Es wäre also schöner gewesen wenn das Obst vorgeschnitten gewesen wäre. Auswahl waren maximal 3 verschiedene Obst Sorten (Apfel, Orange, Zitrone) Das Essen war eher eine Massenabfertigung, die Kellner kamen mit dem frisch eindecken der Tische leider kaum hinterher, sodass man sich an noch „dreckige“ Tische setzten musste. Das Hotel ist zu 90% auf französische Gäste ausgelegt. Das Personal war leider nicht immer freundlich, die Animateure waren durch die Bank unfreundlich aufdringlich und nervig. Die Animateure haben oft gefallen an Frauen auch in Begleitung gefunden. Akzeptieren nur schwer ein Nein. Der Spa-Bereich war eher mittelmäßig. Die Hamam Behandlung war leider nicht so wie man sie kennt. Man würde lediglich mit einem Waschlappen abgewaschen, leider ohne Schaum und Entspannung. Handtücher ausleihen war eher problematisch als einfach. Das WLAN war sehr schlecht, in den Bungalow in im oberen Teil des Haupthauses hatte man kein Internet. Das Hotel und die Insel sind unserer Meinung nach nicht für einen Pärchenurlaub geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Relativ sauber, unangenehmer Geruch bei der Anreise, kein Internet, Spiegel waren sehr schmierig, nach dem duschen stand leider das ganze Bad Unterwasser, da die Duschkabine undicht war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Weitestgehend unfreundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Man braucht ca. 10 mit dem Taxi in die nächste Stadt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenig Angebot, Minigolf und Billard kaputt, Tennis kostet Aufpreis.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia & René
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre besonders angenehme und zugleich hilfreiche Bewertung unseres Hotels Vincci Helios beach Djerba bedanken. Ihr Lob freut uns besonders, aber auch Ihrer Kritik gehen wir gerne auf den Grund, denn nur so können wir die Wünsche unserer Gäste immer besser berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unser Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen