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Ralf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • Länger als 5 Wochen • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, wenn man nicht näher hinsieht
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Anfang 2016 war das Hotel mit ca. 100 Gästen belegt. Das war bei schönem Wetter ideal. Immer Platz und die volle Aufmerksamkeit der freundlichen Angestellten und Animateure. WLAN im ganzen Haus mit gutem Pegel. Rund ums Hotel ist nichts los. Fitnesstraum im Raum des indoorpools. 30 grad 100prozent Luftfeuchtigkeit. Kostet extra und öffnet erst ab 9 Uhr. Strand direkt am Hotel und ideal zum wandern. Minigolf vorhanden aber ungepflegt und selten bespielbar. Bogenschiessen wird angeboten. Die Zielscheiben sind Ruinen. Boccia findet täglich zweimal statt. Die drei Spielflächen wurden gerade mit viel liebe, allerdings ohne Sachverstand erneuert. Ernsthaft nicht bespielbar. Das Hotel bemüht sich in der momentanen Situation um russische Touristen. Das ist für das überleben des Hotels sehr wichtig. Ich empfehle das Hotel. Lassen Sie angefangene Weinflaschen mit aufs Zimmer nehmen. Man bekommt auch geöffnete Weinflaschen zu Mittag und Abend am Tisch angeboten. Das ist etwas undurchsichtig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das war gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Restaurant ähnelt einer Bahnhofshalle. Wenn gut besucht, ein alptraum.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Es war ok


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Nur Strand sonnst nix


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann sehr gut wandern.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotelvincci helios beach entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare berücksichtigten und dass sie uns helfen werden, die angesprochenen Serviceleistungen zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass vincci trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben Mit freundlichen Grüssen