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AK (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Wieder 2 schöne Wochen im Vincci Helios
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

In diesem Jahr waren wir das 4. Mal im Vincci Helios und habe auch wieder ein Zimmer am Relaxpool gebucht. Ein absolutes Lob für Slah und die Leute der Poolbar. Danke, für 2 schöne Wochen am Pool. Doch leider durften in diesem Jahr auch Familien mit Kleinstkindern dort buchen, so dass es mit relaxen nicht so war, wie in den vergangenen Jahren. Auch wurden die Zimmer im Bereich des Relaxpools an Jugendliche vermietet, die leider nur Party machen möchten und anderen Gästen die Nachtruhe genommen haben. Leider wurde auf unsere Hinweise/Beschwerden an der Rezeption seitens der Direktion nicht reagiert. Die Direktion muss sich über diesen Bungalowbereich einige Gedanken machen, denn ein Zimmer dort kostet schon Einiges mehr und dafür soll man dann auch eine Gegenleistung erwarten dürfen.


Zimmer
  • Gut
  • Absolut sauber und keinerlei Beanstandungen. Vielen Dank dem Roomboy für seine Kreativität im Handtücher drappieren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl hat in den letzten 2 Jahren etwas abgenommen. Aber dennoch ist für jeden Geschmack etwas dabei. Was allerdings zu beanstanden ist, dass das Grillen erst mit Restaurantöffnung beginnt und so schon lange Warteschlangen entstehen, bis Fisch etc fertig ist.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in allen Bereichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:AK
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäst, Ihre Bewertung unseres HotelsVincci helios beach Djerba hat uns ganz besonders gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke als Stammgast zu schildern. Dass wir Sie von unserem Service und unserer hervorragenden Gastronomie überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung: Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, die für ein traumhaftes Urlaubserlebnis bei unseren Gästen sorgen sollen, viele Gedanken gemacht. Es ist für uns daher sehr zufriedenstellend, dass Sie uns erneut in bester Erinnerung behalten. Wie freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,