Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel, sehr sauber, viel grün und gemütlich angelegt. Der Strand ist nur wenige Meter entfernt und auch sehr sauber! Das Animationsteam ist super, besonders möchte ich Jackson (Alfonso) und Kaita hervorheben, die immer mit Rat und Tat zur Seite standen, sich für uns Zeit nahmen und die immer ein Lächeln auszeichnete. So fühlt man sich gut abgehoben. Großes Kompliment!!! Wir waren bestimmt nicht zum letzten Mal dort :-)
Badezimmertür schloß nicht richtig, trotz Weitergabe an der Rezeption, tat sich nichts.
Essen ist gut und lecker. Großen Abzug gibt es trotzdem, weil im Essensraum ein absolutes Chaos herrschte. Alle Gäste liefen durcheinander und es kam wenig Ruhe und Geselligkeit auf. Man fühlte sich wie in einer Bahnhofshalle ... schade. Hier muss sich unbedingt etwas tun.
Animationsteam, sowie das komplette Serviceteam sind super nett, freundlich und hilfsbereit. Selten so liebe und nette Leute kennen gelernt.
Sehr ruhig gehalten, Nahe am Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt viele zu machen und zu erleben an Freizeitangeboten. Auch Abends gibt es viele Partys, Theateraufführungen und Veranstaltungen, klasse!!! (Auch hier wieder großes Kompliment ans Animationsteam!!!)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pascal |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe(r) Gast, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben! Es freut uns sehr, dass Sie die grüne und gemütliche Gestaltung unseres Hotels, die Nähe zum sauberen Strand und vor allem unser Animationsteam, insbesondere Jackson (Alfonso) und Kaita, so positiv hervorheben. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen, und es ist schön zu hören, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Wir bedauern jedoch, dass es Probleme mit der Badezimmertür gab und dass Ihre Meldung an der Rezeption nicht umgehend bearbeitet wurde. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Anliegen intern besprechen werden, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Ihre Anmerkungen zum Essensraum nehmen wir ebenfalls sehr ernst. Wir bedauern, dass die Atmosphäre nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden daran arbeiten, den Essensbereich besser zu organisieren, um eine angenehmere und ruhigere Umgebung zu schaffen. Es freut uns, dass Sie unsere Freizeitangebote und das abendliche Unterhaltungsprogramm genossen haben, und wir werden Ihr Lob gerne an unser Animationsteam weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erholsamen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen,
