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Markus(36-40)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2012
Gutes Hotel für Ruhe und Erholung!
4,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Hotel ist für Leute die Erholung suchen,genau das Richtige.Da es sehr abgelegen ist, hat man dort Ruhe pur.Die Animation ist super und bringt die Leute den ganzen Tag zum Lachen.Die Kellner und Bediensteten sind sehr nett und hilfsbereit.Im Hotel kann man sich am besten auf Französisch oder Deutsch verständigen,Englisch eher weniger.Die Zimmer ,(wir hatten ein Fam. Zimmer) sind geräumig und sauber,Das Bad war Ok. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Essen.In der ersten Woche gab es fast immer das Selbe,Fisch ,Rind,Nudeln,Pommes usw..Die Auswahl war nicht so der Hit ! Wenn dann mal was alle war,wurde es seehr langsam , oder gar nicht nachgefüllt.In der zweiten Woche hat sich das gebessert .Nachdem man uns und andrere Gäste nach Reklamationen oder Beanstandungen gefragt hat,kam dies natürlich zur Sprache.Danach war alles super,die Auswahl war besser und es hat lecker geschmekt(vorallem der gegrillte Tunfisch) :-)) Als Ausflug kann ich eine Bootstur zur Blauen Lagune empfehlen (toller Sandstrand) oder eine Kutschfahrt nach Zarzis zum Markt! Der Hotelstrand ist zwar ein Sandstrand aber sehr Felsig,(Bedingt durch ein altes Riff) ansonsten sehr weitläufig,weil rechts und links neben dem Hotel nichts ist! Der Tranfair vom Flughafen ist ca. eine Std. Alles in allem ein Schöner Urlaub und ein schönes Hotel ,das man auch als Fam.buchen kann!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Iberostar Safira Palms für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentare über das Hotel im Allgemeinen. Bitte erhalten Sie unsere aufrichtige Entschuldigung, dass wir Ihre Erwartungen in bezug auf das üppigen Buffet weder in dem Hauptrestaurant Cipressino des Hotels noch in unserem a-la-karte-Restaurant Frantoio wo die Themenabendessen statt finden, von Anfang an erfüllen konnten. Anderseits freut das uns sehr, dass Sie die Einspannungen von unseren Animateuren und Haushaltservice, so wie das geräumige Zimmer genießen könnten. Wir werden unsere Angestellten mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Wir finden es stets schön zu hören, dass unsere Gäste zufrieden über den Aufenthalt bei uns sind, weil dies eine Bestätigung ist, dass wir unsere Arbeit gut machen und das treibt uns an, noch besser zu werden. Vielen Dank für das Mitteilen Ihre Erfahrungen. Wir sind sicher, dass zukünftige Urlaubern Ihre Tipps und Empfehlung nützlich finden. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts

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