Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025
Neues Gebäude, altes Problem: Kein Service, kein Konzept. Nicht empfehlenswert.
2,0 / 6

Allgemein

Leider nicht empfehlenswert. Das Hotel Vissalo ist kein eigenständiges Hotel, sondern einfach drei neue Gebäude des Acharavi Beach Hotels – mit gemeinsamer Rezeption, Restaurant und Pool. Entspannung ist kaum möglich, da der Poolbereich von vielen Familien mit kleinen Kindern geprägt ist. Das Personal war unfreundlich und teilnahmslos – weder Begrüßung noch Verabschiedung, kein Willkommensdrink, keine Nachfrage beim Check-out. Das Essen war sehr eintönig, Desserts immer mit gleicher Füllung. Zimmer werden sonntags nicht gereinigt, Strandtücher darf man nur alle 3 Tage wechseln. Korfu war traumhaft – aber dieses Hotel leider enttäuschend. Wir würden es leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmerreinigung findet sonntags nicht statt, was uns erst auf Nachfrage erklärt wurde – angeblich wurde das „bei der Anreise erwähnt“, was aber nicht hängen geblieben ist. Strandhandtücher dürfen nur alle 3 Tage gewechselt werden, was bei täglicher Nutzung etwas unpraktisch ist. Die Zimmer selbst waren neu, aber nicht durchgängig hochwertig gepflegt – der Reinigungsstandard war insgesamt durchschnittlich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Sehr eintöniges Buffet – kaum Variation über die 10 Tage hinweg. Desserts mit einfallsloser Auswahl: fast alles hatte die gleiche Füllung, keine kulinarische Kreativität oder Abwechslung. Die Atmosphäre im Restaurant war durch den hohen Gästeandrang eher laut als entspannt – besonders durch viele Familien mit Kindern.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Leider kein freundlicher Empfang – es gab keinen Willkommensdrink und keine Begrüßung mit Gastfreundschaft. Auch beim Check-out wurde nicht gefragt, ob alles in Ordnung war oder wie der Aufenthalt gefallen hat – stattdessen nur der Hinweis auf die offene Rechnung und ein knapper Abschiedsgruß. Insgesamt wirkte das Personal teilnahmslos und nicht serviceorientiert – keine Spur von echter Gastfreundschaft, wie man sie auf Korfu sonst überall erlebt hat.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war okay. Die liegen waren am Pool kostenlos. Am Strand kostet ein Bett pro Tag 24€ und eine liege 12€ was ich sehr teuer finde. Wir haben dieses Angebot nicht wahrgenommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Die liegen am Strand kosten extra. 12€ pro liege / pro Tag und 24€ / Tag für ein Bett ist sehr viel. Am Strand war es sehr überfüllt und laut aufgrund der vielen Kinder.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Herr Martin vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Was uns ganz besonders auszeichnet – und wofür wir von vielen Gästen geschätzt werden – ist genau die herzliche griechische Gastfreundschaft unseres gesamten Teams, das sich täglich mit Engagement und Freundlichkeit um das Wohl unserer Gäste bemüht. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Zimmerreinigung am Sonntag möchten wir klarstellen, dass unsere Gäste bereits beim Check-in mündlich darüber informiert werden, dass an diesem Tag keine reguläre Zimmerreinigung stattfindet. Zusätzlich hängt ein entsprechender Hinweis gut sichtbar an der Rezeption. Natürlich steht jedoch auch sonntags eine Hausdame zur Verfügung, um auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen – sei es frische Handtücher, Müllentsorgung oder Ähnliches. Es wäre uns eine Freude gewesen, Sie dabei zu unterstützen. Wir bedauern, dass der Empfang und das Check-out für Sie unpersönlich wirkten. Unser Ziel ist es, jeden Gast mit einem Lächeln willkommen zu heißen und sich herzlich zu verabschieden – auch hier werden wir intern nachschärfen, um sicherzustellen, dass dieser wichtige Teil des Erlebnisses stets erfüllt wird. Bezüglich der Strandliegen möchten wir erwähnen, dass die Kosten transparent ausgewiesen sind und im Vergleich zu ähnlichen Destinationen marktüblich sind – selbstverständlich steht unseren Gästen aber auch der kostenfreie Poolbereich mit Liegen zur Verfügung. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie geben uns vielleicht in Zukunft noch eine zweite Chance, um Sie von unserer gewohnten Qualität und Gastfreundschaft vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vissalo Hotelteam