Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Anlage ist sehr schön wenn das nicht das Personal wäre was unfreundlich ist.Im Restaurant stapeln sich die Teller auf den Tischen weil keiner es Schaft neu einzudecken. Wenn dass essen leer war worde es auch nicht nach gefüllt naja zudem war dass essen auch nicht besonderes.Die Putzfrauen machen zudem die Räume nicht sauber oder vergessen Handtücher zu bringen oder sie machen erst garnicht sauber.Zum schluss die Musik geht garnicht ich fahr nicht in die Karibik um mir beim essen klassische Musik anzuhören.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oehme |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Estimado huésped, Le saludamos desde Vista Sol Punta Cana. Agradecemos que nos haya remitido sus comentarios en relación a su estadía en nuestro hotel. Es a través de las observaciones de nuestros valiosos huéspedes que podemos identificar nuestras oportunidades de mejora y de este modo tomar las acciones pertinentes para lograr la excelencia en el servicio. Verdaderamente nos entristece escuchar que el servicio prestado por alguno de nuestros empleados no fue el debido.Nos sorprende y preocupa lo que usted indica. A decir verdad, es nuestro cálido y atento servicio lo que sin duda suele marcar la diferencia en Vista Sol Punta Cana. Le aseguro que seguiremos este punto aún más detenidamente. Esperamos nos brinde una nueva oportunidad. Todo el equipo Vista Sol le envía un afectuoso y atento saludo. Vista Sol Punta Cana; Su casa lejos de casa. Atentamente Kristina Nikitenkova Guest Service Manager
