Vista Sol Punta Cana

Die Hotelanlage ist sehr groß und das Personal legt viel wert auf die Pflege der Außenanlage. Zu unserem Zeitpunkt wurde leider die Terrasse an der Lobby neu gepflastert, dass dauerte, durch die gelassenen Arbeiter, die ganzen 2 Wochen. Somit mussten wir Umwege zum Hauptrestaurant gehen und zeitweise zum Essen mit lauten Hörpegel leben. Von mehreren Urlaubern wurde uns mitgeteilt, dass es Schwierigkeiten gab nach Deutschland zu telefonieren, ob vom Handy oder vom Festnetz aus! Wir haben das freie WLAN-Netz genutzt, aber auch das funktionierte nur am Theater und auch nur wenn nicht viele Leute gleichzeitig es nutzen! Das Wetter war die ganze Zeit BOMBE! Das Hotel wurde von vielen Amerikanern, Engländern, Franzosen besucht! Die Bewertung hier ist leider schlecht ausgefallen, weil wir leider zu viele schlechte Eindrücke, besonders von Urlaubern bekommen haben z.B ein stark betrunkener Mann auf den Gehweg uriniert hat(der sich kaum noch halten konnte), nach starkem Alkoholkosum auf den Boden gestürzt sind, Mütter die ihre kleinen Kindern am Pool in die Büsche machen ließen, obwohl die Toiletten ca 20 Meter entfernt waren. Es ist unvorstellbar wie sich manche Erwachsene benehmen! Nicht reagieren, wenn man am Strand nichts kaufen möchte. Man wird oft angesprochen (Massage, Kokosnuss kaufen, Haare flechten usw) teilweise werden sie auch unfreundlich! Man kann gut am Strand spazieren gehen, aber auch da Vorsicht, oft laufen Einheimische mit Gewähren oder sonst etwas rum! Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen!

Wir hatten leider ein altes Zimmer! (sollen alle noch renoviert werden) Die Größe des Zimmers war noch das positivste! Jedoch war das Bad stark renovierungsbedürftig, abgeblätterte Fliesen, rostige Ecken, dreckige Fliesen/Duschvorhang, schiefe/wackelige Decke, ein Föhn der hier in Deutschland die Stärke 1 hat, keine Toilettenbürste! Die Minibar wurde erst am 2 Tag befüllt. Die Klimaanlage kühlte bis 24 Grad mehr war nicht drin, war wohl auch nur eine Ventilator, denn sobald man das Zimmer betrat, wärmte es direkt auf 28 Grad und blieb auch dort! Die 2 großen Betten waren okay, allerdings waren diese auch wackelig an der Wand. Wer ein neues Zimmer haben möchte, der sollte eins mit Meerblick oder eine Suite buchen, die sind alle neu renoviert. (wussten wir nur leider nicht)

Es gab ein Hauptrestaurant, da gab es Frühstück-, Mittag-, Abendessen in Buffetform. Zudem gab es eine Snackbar am Strand und 3 a la carte Restaurant für Abends (mexikanisch, italienisch und gourmet) Das Essen im Hauptrestaurant war mit Abstand das schlechteste was wir je erlebt haben, kein Geschmack, keine Qualität, manche Dinge waren einfach undefinierbar!Viele Speisewärmer waren schnell leer und kamen mit dem auffüllen nicht nach. Von dem Frühstück konnte man noch satt werden, auch wenn es immer das Gleiche war! Die a la carte Restaurants waren geschmacklich besser und man konnte es essen, auch wenn wir dort IMMER was anderes bekommen haben, als wir bestellt hatten! 80% der Bedienung/Kellner liefen mit null Ausdruck im Gesicht, viele schauten sehr unfreundlich und waren es auch! Wenige von ihnen waren motiviert zu arbeiten!Wir haben nicht eingesehen Trinkgeld zu geben!

Leider können wir nichts positves über den Service sagen! An der Rezeption konnte niemand deutsch und nur wenige englisch. Wir hatten eine Reklamation der Balkontür (ließ sich nicht schließen,schien wohl bei mehreren zu sein), das wurde erst beim dritten mal Bescheid geben, behoben. In unser Zimmer konnten wir erst nach 16 Uhr und mussten auch dort feststellen, dass Sauberkeit nicht groß geschrieben wird (Haare lagen herum und ein Kaugummi klebte auf dem Boden). Wenn man etwas Geld dem Zimmermädchen hingelegt hat, hat sie auch mal gewischt und man bekam ein Handtuch mehr (ich finde das darf nicht sein) Aber sie hat täglich das Bett neu bezogen und die Handtücher waren auch frisch!

Der Flughafen liegt etwa 20 Minuten (bei dem chaotischen Fahrstil) vom Hotel entfernt. Der Strand liegt direkt am Hotel. Leider gibt es keine großartigen Shoppingmöglichkeiten außerhalb des Hotels, aber in der Hotelanlage gab es ein kleines Geschäft (Accessorize, Kaffee, Alkohol, Drogerieartikel) Eine Discothek gab es ca 3 km entfernt, allerdings sollte man abends die Hotelanlage am besten nur mit mehreren Leuten oder am gar nicht verlassen!(zu gefährlich) Der Strand war ein Traum, wir hatten leider Pech und in diesem Jahr werden wohl vermehrt Algenpflanzen an Land gespült, aber auch das wird von Hand der Hotelleuten beseitigt!Ein Lob dafür (bei dieser Hitze)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Lob geht an die Animation! Die waren stets von morgens bis abends damit beschäftigt die Gäste zu unterhalten! Wir haben die Abendsanimation nicht erlebt, die war immer um 22 Uhr. Es gab 3 Pools, 2 etwas ruhige und ein Hauptpool wo auch Animation stattfand. Am Hauptpool haben sich teilweise die Leute unmöglich verhalten (sehr laut, stark betrunken usw) der Pool sah dementsprechend dreckig und ungepflegt aus! Liegen gab es ausreichend und man konnte sich täglich neue Handtücher holen.