- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir freuten uns auf die Karibik und wurden bitter enttäuscht. Schon beim eintreffen im Hotel wurden wir lediglich herein gewunken. Keine freundliche Begrüßung. Man überreichte uns den Hotelplan und schickte uns los. Als ich das Bettlacken zurück schlug, vielen mir die Schwarzen Haare auf dem Laken auf. Übrigens auf beiden Betten. Meine Beschwerde wurde zwei Tage später bearbeitet, nachdem ich der Reinemachefrau ein kräftiges Trinkgeld gegeben habe. Dann wurden auch die Betten frisch bezogen. Das erste Frühstück entpuppte sich als Katastrophe die Spiegeleier waren kalt und dies täglich wie auch die meisten Speisen. Als ich alternativ Rühreier nahm,hatte ich den Mund voller Eierschalen. Die Reklamation beim Koch wurde mit einem Achselzucken beantwortet. Durch die lauten Saufgelage einiger Hotelgäste konnten wir keine Nacht durch schlafen. Nach der Tel. Beschwerden versicherte man uns dies abzustellen. Doch die angeblich angeforderte Securetie war selbst in Sachen Damen unterwegs und so geschah nicht. Morgens lagen dann die Schnapsleichen herum ( einzelne der 80% anwesenden Russen ) vor denen das Personal Respekt hatte. Da wir so in den 14 Tagen ab 3:00 Uhr morgens kein Auge zugemacht hatten war der Erholungswert gleich Null. Das Baden im Pool verkniffen wir uns ebenfalls, da das Wasser keinen Sauberen Eindruck machte ( Grünbelag am Beckenboden ) Absolut unhygienisch ging es in der Strand bar zu, Kinder bedienten sich mit den Fingern am Essen, dass den ganzen Tag ohne Abdeckung dargeboten wurde, die Tische klebten fürchterlich und der Appetit war uns restlos vergangen. Dass man ein solches Hotel noch anbietet kann ich nicht verstehen. Als ich die Beschwerden der Reiseleitung vorgetragen wollte, musste ich mich in einer Langen Schlange von aufgebrachten Hotelgästen anstellen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rolf und Christa |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 15 |