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S.B. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Gute Anlage mit super Animation
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage ist schon weiterzuempfehlen. Mobiliar müsste bitte teilweise ausgetauscht werden. Wir hatten etwas älteren Kleiderschrank, Plastikstühle und Plastiktisch im Zimmer. Das Badezimmer ist nicht neu, aber sauber gehalten. Folgendes bewerten wir im Vergleich zu unserem Vorjahrurlaub bei IFA Villas Bavaro Punta Cana Vista Sol: Positiv: bessere Animation, engagierte Animateure: Aerobic, Stepp, Malen, Kinderanmiation, Shows, Abendveranstaltungen, Wi-Fi frei, Safe Gebühr für gesamte Zeit zu 10 Dollar Negativ: Personal ist nicht engagiert, Selbstbedienung, tlw.. waren Kaffeautomaten am Pool 4 Tage nicht verfügbar. Tische im Restaurant werden nicht sofort aufgeräumt, man sucht sich sein Besteck selber. Die Manieren der Gäste lassen zu wünschen übrig (Russen). IFA Villas Bavaro: Positiv: Super Ausstattung der Zimmer, neues Mobiliar, neue Betten, neues Bad. Personal ist zuvorkommend, keine Selbstbedienung in Cafés und Bars. Aufgeräumte und gedeckte Tische. Negativ: kein Wi-Fi, die Woche kostet 40 Dollar, Safegebühren wird pro Tag berechnet, mindestens jedoch 30 Dollar Wir empfehlen -für Gäste, welche Animation und Unterhaltung haben möchten das Vista Sol. -für Gäste, welche Manieren genießen und vom Personal freundlich als Gast behandelt werden möchten, neue Hotelzimmer haben möchten das IFA Villas Bavaro


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:S.B.
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, First of all we would like to thank you for your comments. It was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it.Your feedback is very important for us in order to continue improving our services. Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. We hope to receive you again as soon as possible. Best Regards, Antonio. J Diaz Resident Manager