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Heiner & Heidi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Hier macht Urlaub Spaß
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist nicht weit, nur 20 Minuten Fahrzeit, vom Flughafen Punta Cana gelegen, leider dauerte der Transfer durch die Reisegesellschaft 2,5 Stunden. Das Flughafengebäude ist für die Anzahl der ankommenden Reisenden viel zu klein. Der letzte Mitfahrer bekam dann noch seinen Koffer sehr spät und hatte Probleme mit den Einreiseformularen. Dann wurden noch vier andere Hotels angefahren. Sinnvoll ist der Transfer per Taxi zum Festpreis von 35 USD. An der Rezeption im Hotel ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, 3 Angestellte sprechen gut Deutsch. Check in und Check out gehen sehr schnell und ohne Probleme. Das Hotel ist schon älter, aber in sehr gutem Zustand. Da die Anlage nicht sehr groß ist, ist alles überschaubar und mit kurzen Wegen zu erreichen. Traumhaft sind die Grünanlagen, die vielen Palmen und Blumen. Alles ist sehr sauber, eine Gruppe von Gärtnern sorgt täglich dafür. Es sind auch immer Rollstuhlfahrer dort, die über Rampen das Restaurant und die Rezeption erreichen können. Es gibt im Theaterbereich kostenloses WLan, dass zwar nicht sehr schnell ist, aber für Skype Telefonate ausreicht. Der Handyempfang ist sehr gut, allerdings kostet die Minute 2,99 Euro. In einigen Gescäften und Restaurants gibt es auch kostenloses WiFi. Das Preis-Leistungsverhältnis ist bei diesem Hotel unschlagbar. Die Direktion unternimmt alles, dem Gast den Aufenthalt so gut wie möglich zu machen. Es wurde viel renoviert, erneuert und verbessert. Die steigende Anzahl der Gäste zeigt, dass man auf dem richtigen Weg ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe und Sauberkeit der Zimmer waren in Ordnung. Beim täglichen Handtuchwechsel gab es keine Probleme. Viele Zimmer wurden renoviert, man sollte darauf achten, solch ein renoviertes Zimmer zu bekommen. In Block 10 haben die Zimmer 220 Volt und eine europäische Steckdose. Heisses Wasser war immer vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • An der Vielfalt der Speisen & Getränke sowie am Geschmack & Qualität war nichts zu bemängeln. Wer hier nicht satt wird, hat selber Schuld. Empfehlenswert sind die drei Spezialitäten-Restaurants. Hier werden erstklassige Speisen in einer ruhigen Atmosphäre angeboten. Neu ist die Sportsbar am Strand, hier gibt es den ganzen Tag Snacks sowie zwei große Fernseher, wo samstags um 10.30 Uhr die Bundesligaspiele via Sky übertragen werden. Die Sauberkeit in den Restaurants war in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist sehr gut. Wir haben nie negative Erfahrungen gemacht, viele sprechen Deutsch und Englisch. Nette Worte des Gastes und mal einen oder mehr Dollar Trinkgeld sind normalerweise üblich. Reklamationen oder ein Defekt im Zimmer wurden umgehend bearbeitet. Und wir befanden uns immerhin in der Karibik.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einkaufmöglichkeiten gibt es in den neuen Shoppingcentern sowie im Ort Cortecito direkt am Hotel. Hier ist es nach kurzem Handeln billiger als in den Großläden. Es ist sehr einfach und preiswert, mit den Linienbussen, die auf Handzeichen halten, Touren zu unternehmen. Wenn man nicht weiterweis, wird sofort durch die sehr freundlichen Einheimischen geholfen. Es werden auch viele Ausflüge von den Reiseunternehmern, am Strand oder durch einen deutschen Veranstalter in Cortecito, angeboten. Der eigene, mit viel natürlichem Schatten versehene Hotelstrand ist maximal 60 Meter von den Zimmern entfernt. Dieser Strand gehört zu den schönsten in der Region Punta Cana.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsprogramm am Strand bietet viel sportliche Unterhaltung und Tanzkurse. Wer nicht mitmachen will, bleibt auf seiner Liege, verpasst aber die Gelegenheit, viele interessante Leute kennenzulernen. Die abendliche Unterhaltung ist leichte Kost bis auf die externen Tanz- und Akrobatikshows, die wirklich sehenswert sind. An der Qualität des Strandes wird ständig weitergearbeitet, neu sind Aschenbecher am Strand, damit die Kippen nicht im Sand landen. Wiederverwertbare Plastikgläser, ausreichend Liegen und wachsame Wachmänner, die die aufdringlichen Strandverkäufer fernhalten, machen den Aufenthalt am Strand zu einem täglichen Vergnügen. Für Kinder ist am Strand auch gesorgt, es gibt einen großen Spielplatz. Wer nicht am Strand liegen möchte, kann in einem der drei Pools schwimmen. Sauberkeit und Ausstattung waren in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner & Heidi
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Muchas gracias por sus comentarios,saben ustedes que estamos trabajando para mejorar. Gracias nuevamente y esperamos verles nuevamente entre nosotros. Att.Xisco Calderón. Resident Manager.