Alle Bewertungen anzeigen
Franziska (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Hier stimmt Preis-Leistung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir sind bereits zum dritten Mal in diesem Hotel, würde nicht passieren, wenn wir nicht zufrieden wären. Einige Abstriche muss man immer machen. Man sollte jedoch den angemessenen Preis berücksichtigen. Im Vergleich zum letzten Jahr wurde u. a. das Restaurant renoviert sowie auch die Sportbar. Diese hat uns vom Ambiente sehr gut gefallen. Der Strandabschnitt ist super. Durch die vielen Bäume sind dort auch keine Sonnenschirme nötig. Man kann sich selbst einstellen, ob man im Schatten oder in der Sonne liegen möchte. Durch unsere vielen Strandwanderungen ist uns aufgefallen, dass unser Strand mit der sauberste war. Gerade an den Tagen, wo sehr großer Sturm war, lag an vielen anderen Hotels jede Menge Seegras, welches nur sehr spärlich weggeräumt wurde (in mühsamer Kleinarbeit von den Gärtner in einzelne Plastiksäcke - sehr umweltfreundlich).


Zimmer
  • Eher gut
  • Vergleichsweise sehr große Zimmer mit einfacher Ausstattung, welche vollkommen ausreichend ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Buffetrestaurant, gerade was das Fleisch betraf, war nicht gerade das Highlight. Da man jedoch niemals hungrig zum Essen kam (man konnte ja den ganzen Tag irgendwas essen, vor allem die leckeren Popcorn in der Sportbar hatten es uns angetan), haben wir meist nur Kleinigkeiten gegessen. Wer wirklich gar nichts findet, was unmöglich ist, Nudeln gehen immer, allerdings mit Anstellen an der Nudelstation. Sehr lecker waren morgens die frisch zubereiteten Waffeln.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Zimmerservice hat an allen Tagen funktioniert, obwohl man dachte, heute passiert nichts. Uns ist aufgefallen, dass es im Vergleich zu letztem Jahr mehr Zimmer geworden sind, da Haus 6 um eine Etage erweitert wurde. Wahrscheinlich wurden die Reinigungskräfte der veränderten Bettenzahl nicht angepasst, so dass die Zimmer auch noch gegen 18:00 Uhr gereinigt wurden. Sie waren aber auch schon 07:30 Uhr morgens im Dienst. Vielen Dank an unser Zimmermädchen im Haus 1, die immer ein Lächeln hatte. Der Bardame am Pool 2 müsste das Handy entzogen werden, damit sie sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren kann und ihren Job dann vielleicht etwas freundlicher erledigt. Ihre Mundwinkel hätten nicht weiter nach unten gehen können. Service im Restaurant gibt es nicht wirklich. Allerdings haben wir kein Problem, uns die Getränke selbst zu holen. Etwas nervig war der Kaffeeausschank am Morgen. Da mir persönlich der Kaffee aus den Automaten nicht geschmeckt hat, war ich dann doch auf den manuellen Kaffeeausschank angewiesen. Es standen zwar immer mehrere Servicekräfte an der Seite und beobachteten das Geschehen im Restaurant, ohne jedoch zu sehen, wo es gerade Bedarf gab.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage, wo man kilometerweit nach rechts und links laufen kann, was wir auch täglich getan haben. In die linke Richtung bis zu den kleinen Minishops, welche in diesem Jahr vom Strand etwas zurückgesetzt wurden, sonst wären sie im Meer verschwunden. Nach rechts sind wir immer bis zur "Tafel" (hinter der es nur auf eigene Gefahr weitergeht) gelaufen, manchmal auch noch weiter bis zu der Bootsanlegestelle. Sollten wir nächstes Jahr wiederkommen, wird es auch dort einen Stand geben, da bereits Sand angefahren wurde. Das waren täglich ca. 10 km Fußmarsch hin und zurück, so dass wir uns anschließend ohne schlechtes Gewissen auf unserer Liege erholen konnten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht Anspruch genommen. Wir sind manchmal am späten Nachmittag an Pool 1 gewesen, an dem die Animationen stattfanden. Diese waren einfach nur unter dem Niveau. Zu den Abendveranstaltungen im Theater sind wir nie gewesen, hatten wir in den vorhergehenden Jahren hin und wieder mal besucht. Muss man nicht noch mal haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:51-55
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you very much for your comment, it was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it. We are happy you enjoyed your stay with us again. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. We look forward to welcoming you back very soon. Sincerely, Macarena Peña Guest Service