- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schöne Hotelanlage. Zu empfehlen sind die Junior Suites, diese sind sauber, groß modern, nur 40 Meter vom Strand entfernt und haben einen traumhaften Ausblick auf das Meer. Aufpreis ist nur 30 Dollar pro Tag, diese lohnen sich für das Upgrade des normalen Zimmers zur Junior Suite auf jeden Fall!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Da uns das Doppelzimmer überhaupt nicht gefallen hat und auch nicht sauber war, sind wir gleich am zweiten Tag für nur 30 Dollar Aufpreis pro Tag in eine Junior Suite gewechselt. Diese war jeden Cent wert! Traumhafter Meerblick und nur 40 Meter zum eigenen Strand.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Leider total unmotiviertes Servicepersonal. An der frischen Pasta musste man leider immer sehr lange anstehen, das längste war 30 Minuten Wartezeit obwohl nur 5 Personen vor einem standen. Die Qualität des Essens ist gut. Leider gibt es fast immer das gleiche.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Mussten leider wegen einigen Kleinigkeiten in den ersten 2 Tagen ca. 2 std. mit Diskussionen an der Rezeption verbringen. Personal leider nicht qualifiziert und auch nicht besonders hilfsbereit.
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Philipp |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest; Warm regards from Vista Sol Punta Cana. On behalf of our hotel, I would like to express our gratitude for selecting us as your holiday destination for the enjoyment of your experience. We are delighted to know how pleasant your stay was at paradise. We will be more than honored hosting you in a future. Best regards, Kristina Nikitenkova Guest Service Manager
