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Birgit & Fritz (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gerne - am liebsten jedes Jahr
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zu Allererst möchte ich festhalten, dass wir die negativen Feedbacks nicht verstehen können. Preis/Leistung ist TOP! Sehr große, aber dennoch übersichtliche Anlage, die sehr gut gepflegt ist. Alles schön grün, Angestellte sind sehr bemüht , um die Anlage schön zu halten. Alleine der Ausblick vom Frühstückstisch in den Garten mit Meer im Hintergrund. .. ein TRAUM Ein sehr kindetfreundliches Hotelzimmer. Servicepersonal sehr nett, bemüht und freundlich. Kinderspielplatz am Strand mit Betreuung vorhanden - wer möchte. Vögelkäfige mit verschiedenen Vögeln, Leguanterrarium und freilaufende Enten, Katzen und Pfaue (die leider von Touristen in das Restaurant gelockt und gefüttert werden )


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten ein Doppelzimmer mit Seaview gebucht und auch bekommen. Neu renoviert - wenn auch nicht letztes Jahr :-) Immer ausreichend heißes Wasser zum Duschen, funktionierende Klima und Kühlschrank, Kaffeemaschine mit Kaffee in Filterbeutel, die nachgeteilt wurden. Zimmer wurde nicht perfekt geputzt, aber für Urlaub völlig ausreichend. Handtücher jeden Tag frisch. Strandtücher am Strand beziehbar und jeden Tag selbst auszutauschen. Tücher-Karte muss am Ende an der Rezeption abgegeben werden! Lift vorhanden. Wichtig, wenn man ein Kleinkind hat, das noch den Buggy benutzt !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Rund um die Uhr Essen zur Verfügung. Frische Säfte zum Frühstück (Banane, Guave, Mango, Ananas, Passionsfrucht) Buffets werden sauber gehalten und versucht, alle Gerichte immer zur Verfügung zu stellen. Sportsbar am Strand bietet Snacks, wir waren lieber im Haupthaus. Restaurants (Mexikaner, Italiener oder Gourmet Restaurant ) sind sehr zu empfehlen. Müssen aber vorher reserviert werden (Lobby ) und sind schnell ausgebucht. Schönes Service und ruhiger als im Haupthaus. Fazit : wer nichts zu Essen findet, ist selber schuld und enorm heikel. Nach 12 Tagen hatte man natürlich schon mal Alles. Aber das Angebot ist super! Ausreichend Gemüse und Obst. Pasta und Omelett nach Wunsch und Geschmack zubereitet. Alle Gerichte gut abgeschmeckt!


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war sehr nett, freundlich, bemüht und geduldig - was man von den Gästen leider nicht immer behaupten kann! Beschämend manches Verhalten !)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel angeboten - von Schaumparty am Pool über Animationsprogramm für Groß und Klein bis hin zu (teuren) Halbtags - und Tagesausflügen. Schnorcheln und Tauchen würden wir nicht empfehlen, da kaum Fische zu sehen sind (vor allem, wenn man schon mal am Roten Meer oder Malediven war, ist die Unterwasserwelt enttäuschend ) Wir waren im Manati Park mit unserem 22monate alten Sohn. Preis/Leistung sehr gut, nicht zu weit weg und nicht zu lange. Angestellte dort sind nett, versuchen natürlich extra Geld zu machen, sind aber nicht "lästig " Isla Saona mit dem Katamaran war sehr schön, mit kleinem Kind zu lange und anstrengend. Insel wirklich traumhaft karibisch. Leider völlig touristisch erschlossen und darauf ausgelegt. Von Romantik keine Spur und Traumfotos ohne Touristen im Hintergrund kaum möglich. "Natürlich Badewanne " langweilig. Nicht mal Seesterne gesehen. Crew am Katamaran jedoch lustig drauf und bemüht jeden in Stimmung zu bringen. 3 sehr schöne Pools mit Poolbars (Kinderpool, Partypool und Relaxpool) Unserem Kleinen gefiel der Letzte am Besten. Ausreichend Sonnenliegen vorhanden - auch am Strand. Leider gibt es auch da die notorischen "Liegenreservierer", die schon um 06:00 ihre Tücher ausbreiten .... Am Strand ausreichend Schatten unter Palmen vorhanden. Angestellte räumen den Touristen hinterher (Gläser und Teller, die überall abgestellt werden) Zigarettenstummeln liegen leider im Sand herum, weil die Raucher teilweise zu faul sind, die aufgestellten Ascher zu benutzen. Ohne Rücksicht auf die Kleinen, die sich alles in den Mund stecken ... Spa- und neues Fitnesscenter vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit & Fritz
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana First of all we would like to thank you for the comments that you have left. It was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it. Constructive support from our guests is extremely important for us when trying to improve our quality. It is very nice to hear that you have a pleasant stay with us. You have highlighted many aspects of which we are proud of: Warm service, convenient location, comfortable rooms, good breakfast and beautiful gardens Thank you very much for your lovely comment. We hope to receive you again soon in the hotel. Sincerely, Lucila Di Chiara, Guest Service Manager.