Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Große Anlage die in die Jahre gekommen ist. Der erste Eindruck bei Ankuft war super, nach einiger Zeit stellte sich einige Mängel heraus. Der Strand war immer wieder dreckig, das Personal kam mit dem Saubermachen nicht hinterher.
Im Zimmer hat es die ganze Zeit sehr komisch gerochen und es war dreckig. Im Bad hat es bei Regen immer reingetropft (wir waren unter dem Dach) und die Fließen waren sehr kaputt.
Das Essen ist immer wieder dasselbe. Das was es am Strand vorne zu Essen gab konnte man nicht essen. In den A la Carte Restaurants war das Essen gut.
Im Restaurant war der Service gut. An der Rezeption waren wir mit unseren Anliegen, dass es im Bad bei Regen hineintropft, hier wurde überhaupt nicht auf uns eingegangen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana We are disappointed to read that the hotel did not match your expectations. For us, all opinions of our guests are valid and heard. The current Vista Sol Punta Cana represents an ambitious hotel project. Therefore, significant improvements across the board have been made and continue to be conducted.As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. We do hope you will give us another opportunity by returning back to experience our true level of service. Sincerely, Lucila Di Chiara, Guest Service Manager.
