- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Am Strand sind zu viel Bäume für diese Jahreszeit, man muss immer wieder einen sonnigen Platz suchen. Die Speisenauswahl, hauptsächlich Fisch ist katastrophal. Die Kompetenz an der Rezeption ist mehr als null. Das Personal ist überhaupt nicht geschult usw. also für mich nicht weiterzuempfehlen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvana |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Guest; Warm regards from Vista Sol Punta Cana. Thank you for your review and for taking the time to share your opinion. On behalf of our hotel, please receive our apologies in reference to the situations you had during your stay with us. We are saddened to know these outcomes distracted your attention for the complete enjoyment of your vacation. Be certain we will take your comment as tool of improvement in order reinforce our services and facilities. We sincerely hope to have the privilege of hosting you in a future. Best regards, Kristina Nikitenkova Guest Service Manager
