Vista Sol Punta Cana

Aufgrund der negativen Bewertungen sind wir mit gemischten Gefühlen in den Urlaub geflogen und wurden angenehm überrascht. Die Kritikpunkte können wir absolut nicht nachvollziehen und wir haben uns immer sehr wohl gefühlt. Das Personal war stets freundlich, das Zimmer wurde täglich sauber gereinigt - keine Beanstandungen! Was man etwas verbessern könnte, dann ist es der Geschmack des Essens vom Buffet. Aber es gibt wirklich reichlich Auswahl - auch an Salaten, Früchten und frischen Säften (unbedingt probieren!) - und es ist mit Sicherheit für jeden etwas dabei. Wir waren täglich abends in einem der drei Spezialitätenrestaurants essen und es war wunderbar! Ein serviertes 3-Gänge-Menü und nicht einmal wurde uns ein Wein "aufgedrängt", wie wir auch in den Bewertungen schon lesen konnten. Es stehen mit Preisen ausgezeichnete Weine auf den Tischen, die aber nach der Bestellung der Getränke (z.B. einem Hauswein) wieder abgeräumt wurden. Die Reservierung wurde morgens vorgenommen, ging absolut problemlos und ohne lange Wartezeit. Die Tische im Hauptrestaurant (Frühstück und Mittagessen vom Buffet) werden ständig mehrmals abgeräumt und neu eingedeckt. Wer hier mit dem Service nicht zufrieden ist, hat wahrscheinlich zu Hause einen eigenen Butler. Das Personal gibt sich wirklich sehr viel Mühe. Unser Zimmer mit Meerblick war ausreichend groß und roch auch gut (im Gegensatz zu anderen Kritiken). Zusätzlich zur Klimaanlage gab es noch einen Ventilator, der vor allem nachts sehr angenehm war. Wir hatten eine kleine Reklamation, weil die Putzfrau den Vorhang wohl aus Versehen heruntergerissen hatte. Nachdem wir es an der Rezeption gemeldet hatten, wurden wir sofort! vom Security aufs Zimmer begleitet, der den Schaden begutachten wollte. Der Vorhang wurde sofort! wieder vom Zimmerboy aufgehängt. Entsprechende Kritiken, dass Reklamationen tagelang nicht beantwortet wurden, können wir deshalb nicht bestätigen. Der Strand ist in wenigen Schritten erreichbar. So ganz ruhig ist es dort allerdings nie, was man mögen muss. Die Musik der eigenen Hotel-Animation vermischt sich teilweise auch mit der vom Hotel nebenan. Da kann es schon mal etwas lauter werden. Hier hätten wir uns etwas mehr Ruhe gewünscht, aber es war trotzdem in Ordnung. Die Animation ist nicht aufdringlich, was ebenfalls sehr angenehm ist. Liegen waren immer frei - egal ob man morgens oder erst vormittags an den Strand kam. Sehr angenehm war auch, dass es dadurch niemand für nötig hielt, vorab zu reservieren. Sonnenschirme werden am Strand nicht gebraucht, denn man findet unter den Bäumen und Palmen immer einen schattigen Platz. Getränke gibt´s zu jeder Zeit an den verschiedenen Bars und in großer Auswahl. Mit Mückenschutz hatten wir uns vorher eingedeckt und davon nichts gebraucht - kein einziger Mückenstich, weder am Strand noch im Hotel. Was wir nicht mehr machen würden: Wir sind nicht direkt nach Punta Cana geflogen, sondern nach Santo Domingo. Diesen 2-stündigen Transfer sollte man sich sparen, obwohl wir bei der Anreise den Luxus eines Privattransfers hatten. Und wir hatten zusätzlich einen Aufenthalt in Madrid, was einfach zu viel Zeit kostet. Ein Direktflug nach Punta Cana ist sehr zu empfehlen. Fazit: Auf jeden Fall eine klare Weiterempfehlung und wir würden jederzeit wieder buchen. Danke & herzliche Grüße an Mr. Diaz :-)

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