Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eine wirklich sehr schöne Hotelanlage die Stück für Stück renoviert wird/ wurde. Man hat den Eindruck das immer wieder etwas ins Hotel investiert wird und so sieht zb die Lobby sehr modern aus. Außerdem liegt das Hotel direkt am Kilometer langen Strand und dort gibt es immer eine freie Liege. Wer Ruhe sucht, hat die Wahl zwischen 2 großen Pools. Der eine hat eine Swim up Bar und ist dementsprechend lauter, wo auch die ganze Zeit Musik gespielt wird.
Man muss aufpassen das man kein schimmeliges Zimmer bekommt!! Dabei sei zu erwähnen das es eine Selbstverständlichkeit sein sollte das KEIN Gast ein verschimmeltes Zimmer bekommt!! Für das Hotel bzw die Dame an der Rezeption war das nicht so und nach einigen Diskussionen bekamen wir dann ein nicht nach Schimmel riechendes Zimmer bei dem im Bad und Schlafzimmer die Wände komplett übersähet waren. Wir waren im Haus 5 untergebracht, welches wohl mit zu den ältesten der Hotelanlage gehört und mal dringend komplett renoviert werden müsste, es genügen nicht nur neue Fliesen im Bad. Ansonsten sind sie wirklich sehr sauber und gepflegt!
Sehr viel Auswahl, da ist wirklich für jeden etwas dabei. Ganz besonders hervorzuheben sind das Gourmet, China, BBQ, Italiener und Mexikanische Restaurant! Jeden Tag kann man sich für den Abend eine Reservierung in einem der Restaurants holen. Alles inclusive. Uns hat am besten das China und Mexikanische Restaurant gefallen, wobei das natürlich Geschmackssache ist.
Manche Mitarbeiter sind unwahrscheinlich freundlich und richtig gut drauf, hingegen andere scheinen das Wort Lächeln oder Höflichkeit noch nie im Leben gehört zu haben.
Nur 20Min Fahrt zum Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote bewerten wir deshalb so schlecht weil es unserer Meinung ein absolutes No Go ist das man egal zu welcher Tageszeit und wo auch immer man sich aufhält (Strand, im!! Pool, auf der Liege usw) ständig und ich meine wirklich ständig von dem Hotelpersonal zb angesprochen wird ob man nicht eine Massage kaufen will usw.! Und das ist noch nicht alles, es laufen jede Menge Veranstalter im Hotel herum die einem Ausflüge andrehen wollen! Sowas finden wir sehr störend und ich denke jeder Gast kann bei Interesse selbst auf die Angebote zugehen ohne dauernd belästigt zu werden!!! Es ist für uns ein Grund deshalb nicht wieder zu kommen. Die kostenfreien Angebote wie das Top ausgestattete Fitnessstudio sind sehr zu empfehlen und kostenlos.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebekka |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you very much for your comment. Please note that being located in the Caribbean the climate in the area is tropical and therefore it may be possible to experience a sensation of humidity in the environment. That is why all our rooms are equipped with air conditioners, which when turned on prevents heat from persisting in them. We are very glad to know that the service provided by our staff was above your expectations and that you felt pleased with the attentions provided by most of them. We apologize if you did not receive that same treatment always. We know our staff members are the most important asset we have, which is why we carry on recognition programs in order to demonstrate our thankfulness for the levels of service they provide to our clients. It is important to mention that as a completely independent and outsourced service, it is possible to find Timeshare and Holiday Club commercials. However, these collaborators are not staff of Vista Sol Punta Cana. There is simply a commercial agreement. We hope to see you again in our resort. Best Regards, Aiym Mukasheva Guest Service
