Alle Bewertungen anzeigen
Susi (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 1 Woche • Winter
Sehr eifach gehalten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr einfach gehaltenes Hotel. Das Personal ist nett. Essen ist kalt und man muss oft länger warten bis man das Essen bekommt am buffet da man sich nicht selber bedienen darf. Die gedränke beim buffet muss man auch selbst holen. Beim Check - in mussten wir drei mal das Zimmer wechseln da das Zimmer besetzt war. Die Zimmerkarten gingen mehrmals nicht und man musste dann immer zurück an die Reception.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Animation Team hat nicht viel geboten immer das gleiche total langweilig. Am Abend gab es ein DJ der nur schlechte Musik abgespielte und man konnte nicht mal Musik Wünsche abgeben und das Animation Team stand nur herum und hat gewartet bis sie Feierabend hatten. Also total sinnlos das Animation Team im hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you for taking the time to give us your feedback. It is very important for us in order to continue improving our services. We deeply regret that our gastronomic offer did not meet your expectations. Our hotel offers a wide variety with the aim of meeting the culinary demands of different cultures who visit us. As a company focused on service, we are aware that it is thanks to the valuable comments from our customers that we can continue working for the optimization and improvement of our services. We regret that the entertainment was not to your liking. From 10 am on the beach we offer a very complete and usually outstanding animation program. We consider that this is a totally appropriate and consistent period of time. Our daily program includes full of activities on the beach and in the swimming pool like sports competitions, dance classes, fitness classes and water aerobics. On the other hand, our night program includes external and internal shows, live music, dances, juggling, humor, all performed by show professionals. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. We hope to receive you again in the hotel. Sincerely, Macarena Peña Guest Service