Eine schöne Hotelanlage am Strand mit zahlreichen Ausflugsangeboten und umfangreichem All Inclusive-Angebot.
Sauber und ordentlich, aber Service und Fürsorge haben noch Luft nach oben. Der Zimmerservice kam an manchen Tagen nicht und die Zimmer wiesen bei Bezug Mängel auf: Teilweise funktionierte das Licht nicht und der Safe war nicht zugänglich. Außerdem fehlten Schränke, um Kleidung zu verstauen.
Das Hauptrestaurant war in Ordnung, aber in der Auswahl der Speisen nicht sehr variabel und manchmal war die Qualität nicht besonders gut. Die Themenrestaurants, die man in ausreichendem Umfang besuchen konnte, waren hingegen deutlich besser. Die Bars hatten eine sehr umfangreiche Auswahl, die Qualität der Getränke war gut und alles inklusive.
Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich und hilfsbereit, aber bei Problemen dauerte die Umsetzung oft etwas länger.
Am Strand gelegen mit Seebrücke, geeignet für ausgedehnte Strandspaziergänge. Außerdem: Flughafennähe und gutes Ausflugsangebot.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gutes Fitness-Studio, hervorragende musikalische Begleitung am Abend, gutes Animationsprogramm, Ort und Zeit der Aktionen stimmten aber nicht immer mit dem Plan überein.
Sehr geehrter Gast Oliver, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Kommentare sehr, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals, die privilegierte Lage direkt am Strand, die große Auswahl an Getränken in unseren Bars, das Fitnessstudio sowie das musikalische und unterhaltsame Abendprogramm positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erwähnt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der teilweise längeren Bearbeitungszeit bei auftretenden Problemen, der wahrgenommenen Vielfalt und Qualität im Hauptrestaurant sowie der von Ihnen beschriebenen Punkte im Zimmer – insbesondere hinsichtlich des Housekeeping-Services, einiger technischer Details und des Stauraums – wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit diese entsprechend überprüft werden können. Es freut uns zudem, dass Ihnen unsere Themenrestaurants, das Ausflugsangebot sowie die verschiedenen Aktivitäten gefallen haben. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Monica Leger Public Relations
