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Holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Vista Sol Punta Cana Beach Resort
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Resort ist zufriedenstellend, das Zimmer war okay, kleine Mängel die den Urlaub aber nicht Beeinträchtigt haben,es wurde täglich gereinigt, das Essen war i.O.. Die Anlage selbst sehr gepflegt, nur der Minigolf Platz war in einem sehr schlechten Zustand, da müßte was getan werden. Die Reisebetreuung vor Ort, durch eine Mitarbeiterin von ITS war sehr gut. Gloria war immer für uns da! Das Personal vom Vista Sol war sehe kompetent, als wir angekommen sind wahren wir sehr überrascht, das alle Mitarbeiter am Empfang deutsch gesprochen haben. Eine Mitarbeiterin vom Resort muß ich besonderst loben..., Rosa Sie war "Super" nett.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you for your feedback which certainly helps us to monitor and improve our service.We´re happy you enjoyed your stay with us. It`s good to know we exceed your expectations. Your comments will be shared with the staff mentioned. At Vista Sol Punta Cana our guests are our reason for being and our greatest treasure. All our efforts are based and focus on meeting and make our guests happy. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. We hope to receive you again soon in Vista Sol Punta Cana; Your home away from home. Best regards, Kristina Nikitenkova, Guest Service Manager