Vita Park

Das Hotel besteht eigentlich aus 2 Hotels (Ralitsa 3* und Ralitsa Superior 4*). Wir hatten eine Villa gebucht(diese gehören eigentlich zum Hotel Vitapark sind aber direkt neben dem Ralitsa, welches die Villen gemietet hat). Das Hotel ist unteres Niveau. Es ist alles sehr einfach gehalten. Die Villa an sich war von der Größe her in Ordnung, aber wir mussten einmal umziehen. Die erste Villa, die uns angeboten wurde hatte u.a. Steckdosen, welche halb aus der Wand heraushingen, ein zerfetztes Sofa, die Türen kamen teilweise mit dem Rahmen aus der Wand heraus. Die Unterkunft konnten wir ziemlich schnell wechseln, nur da das Hotel ausgebucht war, musste sich ja dann anscheinend jemand anderes mit dieser Unterkunft abfinden. Auch war in der ersten Unterkunft nicht ordentlich saubergemacht worden. Es fanden sich noch Haarknäuel auf dem Boden und Mengen von Haaren im Abfluss. Saubergemacht wurde die neue Unterkunft täglich, war auch so in Ordnung. All Inclusive war gebucht und sehr eintönig. Es gab jeden Tag ähnliches Essen. Das Nachspeisenbuffet bestand jeden Tag aus 2 Schüsseln mit Naturjoghurt, 1 Schüssel Pfirsischen aus der Dose und einer Schüssel Kirschen, desweiteren 3-4 süße Cremetorten. Sonst gab es aber auch diverses Obst. Essen hat okay geschmeckt, es war aber nicht überwältigend. Der Zustand vom Hotel ist nicht so toll. Zerbrochene Lampen auf den Wegen, kaputte Gehwege, die Lampen im Pool hängen aus der Wand und die Kabel offen im Pool herum. Aber die Kinderanimation ist sehr gut. Das ist aber auch das Einzigste. Es waren viele Deutsche und Bulgaren vor Ort, hauptsächlich Familien mit Kindern. Das Wetter war super. Ich würde das Hotel nicht empfehlen. Unfreundliche Leute und ziemlich viele diverse Dinge, die kaputt sind. Wir haben über 200 Fotos über kaputte Dinge bzw. Zimmer gemacht.

Die Villas sind in Ordnung, aber einfach. Es besteht aus 2 Schlafzimmern und einem Wohnzimmer. Wenn die Villa sonst in Ordnung ist und nicht kaputt ist es okay. Wir hatten 3 Balkone. Im 3*Hotel direkt(Familienzimmer) soll es nicht so toll gewesen sein. Es gibt dort 8qm-Zimmer für 4 Personen mit Doppelstockbetten. Jeden Tag haben sich Urlauber über Ihre Unterkunft/Zimmer bei der Reiseleitung beschwert. Diese war entsprechend unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Sie schob immer alles auf die Reisebüros, die die Leute besser hätten aufklären müssen.

Es gibt diverse Bars, die auch leckere alkoholische und antialkoholische Getränke anbieten. Allerdings sprechen nicht alle Barkeeper Deutsch oder Englisch, so daß eine Verständigung manchmal schwierig war. Essen war ok. Im Restaurant wurde eine Kakerlake gesichtet und in einer Snackbar eine Ratte. Außer im Restaurant gibt es an der Strandbar und der Snackbar tagsüber nur Pizza, Spaghetti mit ganz dünner Ketschup-Sauce, Pommes und Blätterteiggebäck. Etwas Obst und Salat und Eis. Alles in Allem ist das Essen aber überall nicht überwältigend, aber es schmeckt ok.

Das Personal hat das Wort "Service" anscheinend noch nie gehört. Die Handys sind bei allen Mitarbeitern(vom Koch bis zur Rezeptionistin) anscheinend wichtiger als die Gäste. Man lässt die Gäste stehen oder ignoriert sie und sieht sie grundsätzlich so an, als wenn man die Urlauber Störenfriede wären. Solchen schlechten Umgang mit Gästen haben wir noch nie erlebt. Die Putzfrau, die nur bulgarisch konnte, war die einzigste freundliche Person. Das Restaurant bot Frühstück bis 10Uhr an. Spätestens 5 Minuten vor 10 ließ das gesamte Personal alles stehen und liegen, um sich zu sammeln und dann selbst zum Buffet zu gehen und zu frühstücken. Das Personal setzte sich dann an die Tische neben die Urlauber und fing teilweise an zu rauchen, obwohl daneben Urlauber noch frühstückten. Wer nicht bis viertel nach zehn fertig war, erhielt nochmal eine unfreundliche Aufforderung vom Personal, gefälligst zu gehen. Es wurden sogar Urlauber auf der Toilette eingeschlossen.

Das Hotel liegt in einer parkähnlichen Anlage. Zum Strand sind es mit dem Strandbus, der halbstündlich bis 17Uhr fährt, ca. 5 Minuten. Kann man aber auch bequem laufen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Ort in der Fußgängerzone. Allerdings war es ziemlich schwer Windeln zu einem normalen Preis zu bekommen. Diverse Ausflüge wurden von der Reiseleitung angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein sehr eintöniges Animationsprogramm. Jeden Tag ist die gleiche Aktivität um die gleiche Zeit. Die Animateure haben teilweise Gesichter, bei denen man denkt, bloß nicht ansprechen. Aber es gibt auch einige gute. Der Kinderclub ist sehr zu empfehlen. Der Strand ist sehr breit und auch schöner Sand, aber leider Kippen über Kippen. Man musste erstmal um die Liegen herum alles abgrasen und Kippen einsammeln, damit die Kinder sie nicht in den Mund nehmen. Ansonsten sind 2 Liegen und 1 Schirm am Strand inklusive. Allerdings ist es in der Hauptsaison sehr voll am Strand. Wir haben die Strandzeit dann auch abends verlegt, da war es schön ruhig am Strand. Im Ort Albena gibt es diverse Möglichkeiten für Kinder(Hüpfburgen, Trampoline etc.). Allerdings sind diese ziemlich teuer. Teilweise kamen wir uns richtig abgezockt vor.