Vita Silva Hotel

Sind um 1.00 Uhr nachts angekommen und mussten bis 7.00 Uhr auf das Zimmer warten und haben solange in der Lobby geschlafen! Das ging eigentlich die ganze Woche so! Entweder mußten die Leute in der Lobby stundenlang warten oder wurden für 1 - 2 Nächte in irgendwelchen Notunterkünften im Hotel untergebracht. Und bei 9 gebuchten Tagen ist das schlichtweg eine Zumutung! Es sind zu wenig Fahrstühle da, und bei 1200 Betten sind diese total überlastet. Meine Freundin hing sage und schreibe 40 Minuten ohne Hilfe fest. Auf das Notruftelefon und die Fahrstuhlglocke hat niemand reagiert. Erst Gäste sind irgendwann auf sie aufmerksam geworden! Das geht also auch gar nicht !!!!!!! Als Wiedergutmachung gab es 50 % Rabatt auf eine Wassersportattraktion. Also, wieder Nepp und wieder drauf gelegt! Hotel selbst ist in einem guten Zustand und sehr sauber. 1/3 Russen die okay waren, 1/3 Deutsche und 1/3 Deutsche Türken. Es gibt demnächst ein zweites Hotel (Seamelia), das mit Verspätung wohl demnächst eröffnet wird. Vielleicht liegt die Überbuchung auch daran. Wenn sich die Überbuchung und die Rezeption geändert hat, dann könnte man das Hotel auch wieder weiterempfehlen. Dann aber auch nur als 4 Sterne und nicht als 5 Sterne-Hotel!!!!!!!!!!!

TipTop! Größe und Sauberkeit - alles bestens!

Essen war sehr gut, ausreichend und abwechslungsreich. Wer da nichts gefunden hat ist selbst schuld. Achtung! Trinkgelder an das Personal landen "immer" in der Tipp-Box und dann erst beim Manager, beim Restaurantleiter und wenn noch was übrig bleibt, bei den Kellnern etc. Die Kellner versuchen deshalb ihr Trinkgeld bei den Gästen in Scheine umzutauschen, da diese auch offenbar besser aus dem Hotel zu bringen sind.

Das Personal an der Rezeption und bei der Gästebetreuung ist schlichtweg überfordert und überdies sehr sehr unfreundlich und arrogant. Türken wurden bevorzugt behandelt. Alleine diese Rezeption ist der Grund, warum ich keine Weiterempfehlung für dieses Hotel geben werde. Die Überbuchung und das Personal sind eine Zumutung! Achtung auch beim Wellness-Bereich. Strandtücher muss man schlauerweise dort abholen und man bekommt gleich einen kostenlosen Rundgang durch die Räume und ehe man sich versieht hat man zu einem absoluten überteuerten "Spezialpreis" gleich mehrere Massagetermine ausgemacht. War allerdings nicht ganz so schlimm, da diese Massagen sehr sachkundig und sehr sehr gut waren. Also diese sind schon empfehlenswert!

Leider liegt es zu abseits und man erreicht die nächsten Einkaufsmöglichkeiten nur mit dem Dolmus oder mit dem Bus. Man verpasst aber nix, da sowieso überall nur der Nepp lauert und die Abschleppmethoden in die Geschäfte einfach nur nerven!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist zwar riesengroß und es gibt eigentlich genug Liegen, diese sind aber prinzipiell alle mit hoteleigenen Handtüchern von den Gästen belegt. Hier sollten die Handtücher generell vom Personal entfernt werden!!! Macht aber auch nix, denn der Strand ist optimal durch einen Tunnel zu erreichen. Dort sind genug freie Liegen. Es ist ruhig dort und es gibt ein Restaurant (gehört zum all inclusive). Es gibt dort eine Karte mit täglich wechselnden Gerichten und man wird dort von netten Kellnern bedient.