Vita Silva Hotel

Das Hotel ist eine riesige Bettenburg irgendwo im Niemandsland zwischen Side und Alanya. Die Grundidee des Hotelkomplexes ist sicher gut für ein 3 bis 4 Sterne Haus, den fünften Stern muss man jedoch selbst in der Landeskategorie suchen! Dafür, dass das Hotel erst knapp ein Jahr in Betrieb sein soll, ist es schon recht runtergelebt. Überall Wasserschäden, ausgeschlagene Fliesen und Baumängel. Auf den riesigen Fluren und endlosen Gängen ist es sogar in der Nebensaison sehr laut und die Gespräche der Nachbarn sind auch bei geschlossenen Türen gut zu verstehen. Die Sauberkeit ist nur recht oberflächlich auch mehrere Tage nach Beanstandung wurde nur drumherum geputzt. Das Essen ist recht gut wenn man nicht gerade an Magendarm-Infekt erkrankt ist. In Der Nebensaison ein wahres Rentnerparadies. Die Außenanlage und Pools waren trotz 22°C und super Sonnenschein abgesperrt und total verdreckt. Auflagen für die Liegen mussten sich die Hotelgäste selbst ergattern. Für ca. 300€ pro Woche inkl. Flug echt top. Darüber hinaus sollte man andere alternativen suchen. Wir waren nun das 9 mal in der Türkei und werden sicher wiederkommen aber das Hotel meiden.

Die Zimmerausstattug ist gut. Große gute Betten, Flachbildfernseher, Balkon oder Terrasse mit konfortablen Bad. Sauberkeit ist Saison und Personalabhängig.

Speisen und Getränke sind gut. Auch die Plastebecher am Pool sind ok. Sauberkeit ist allgemein gegeben, jedoch wie sich in unserem Fall gezeigt nicht alles. Das Buffetrestaurant verfügt nicht über Desinfektionsspender und die Speisen werden von den Gästen entnommen, was natürlich dazu führt, wenn einer eine ansteckende Krankheit hat, bekommt der Nächste in der Schlange der von der selben Speise nimmt, sie Gratis dazu. Die Atmosphäre im Buffetrestaurant ist vergleichbar mit Großküchen oder einer Mensa. im Sommer evtl auf der Terrasse besser aber bei uns wegen dem schlechten Wetter leider gesperrt. ( 20° C im Schatten und Sonne!)

Das Personal ist recht freundlich und versteht in der Regel auch was man will. Die Zimmerreinigung erfolgt nur oberflächlich und ist mit deutschen Standard nicht zu vergleichen. Selbst nach einer Norovirusinfekion von über 300 Hotelgästen wurde nur nach mehrfacher Nachfrage und langem Betteln die Reinigungsmoral verbessert. Ob ein Lappen für WC und Zimmer das richtige ist muss jeder selbst entscheiden. Zu den Zusatzleistungen wie Arzt möchte ich auch etwas schreiben. Nach Erkrankung durch den Norovirus mussten wir auch den Arzt konsultieren der sicher mit der Anzahl der erkrankten überfordert war aber stets bemüht war zu helfen. Unangenehm war nur, dass der Pfleger (Krankenschwester) zur Vorbeugung gegen eine Ansteckung Alkohol konsumiert hat. Zum Umgang mit Beschwerden müssen wir sagen, dass sowohl von der Hotelleitung und von der Reiseleitung die Beschwerden zwar aufgenommen wurden, aber Taten nur nach sehr langen Bettelleien und Nachfragen teilweise folgten. Auf die Frage warum der Pool gesperrt sei und der Müll der letzten Wochen in ihm schwamm, antwortete man es wäre in der Nebensaison so Ortsüblich und man bezahle ja auch viel weniger als in der Hauptsaison.

Wer die "Ruhe" mag ist hier genau richtig. Abgesehen von der zweispurigen Autobahn nach Alanya die das Hotel vom Strand trennt. Wer das Rauschen des Meeres mag, wird den Unterschied zum Verkehrsrauschen kaum wahrnehmen. Die Taxis nach Manavgat bzw. in die Umgebung sind vorhanden und gegen Hotelaufpreis gern bereit die 15 min zufahren. Es gibt sogar einen Shuttle nach Manavgat, den man jedoch am Besten von Deutschland aus reserviert um einen der wenigen Plätze zu ergattern. Der Strand war in der Nebensaison ehr ungepflegt was aber durchaus vertretbar ist. Jedoch sollte man auch im Sommer nicht zuviel erwarten . Kieselsteine sind nicht für jedermann. Wie gesagt Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb des Hotels sind nur mit Auto oder Bus zu erreichen. Der Dolmusch als alternative fährt unregelmäßig ca. alle 25-40 min. am Hotel vorbei und kann direkt an der Autobahn angehalten werden. Feste Stopps und Fahrzeiten gibt es keine.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennis, Tischtennis und vieles mehr verfügbar. Animation ist ok, macht auch das Abendprogramm in Eigenregie. Der Pool in der Nebensaison geschlossen und verdreckt. Das Hamam ist ok jedoch sind die Stockflecken an der Decke nicht für jeden Geschmack.