Vital Hotel Frankfurt

Hotel neu und daher in gutem und gepflegten Zustand. Hotelzimmer gut ausgestattet und sauber, aber klein. Der Service an der Rezeption und im Restaurant weisen jedoch großes Verbesserungspotenzial auf.Das Personal an der Rezeption ist überfordert, im Retsaurant bestellt man dreimal und wartet immer noch, der Service ist unaufmerksam. Für ein 4Sterne Hotel völlig unangemessen. Auch die Rezeption ist nicht bemüht und verwöhnt Ihre Gäste bei der Auszeit nicht. Parksituation vor Ort z.T. chaotisch und keine Anfahrt ans Hotel möglich, da abesperrt. Der Parkplatz ist einfach zu klein, und Extraparkplätze für das Hotel gibt es nicht. Therme im Vergleich zu anderen sehr überfüllt, beengt , klein. Ruhe sucht man hier vergebens. Auch hier gibt es keinen Extrabereich für Gäste. Sauna ist ab 14 Jahre erlaubt, aber auch das wird absolut nicht beachtet!! Ein Begriff der mir einfällt dafür ist Massenabfertigung. Wir werden beim nächsten Wellness-Wochenende lieber ein anderes Vital-Hotel und die dazugehörige Therme aufsuchen. Hier haben wir schon wesentlich bessere Erfahrungen gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport