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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Von Wellness weit entfernt
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel an sich ist okay und in einem guten Zustand (sollte man auch erwarten, bei der kurzen Öffnungszeit). Das Frühstücksbuffet war nicht auf 4 Sterne Niveau. Die Auswahl war auf maximalem 3 Sterne Niveau. ebenso keine Bedienung sondern alles aus Automaten. Hier fehlt komplett der Service. Abends komplett das Gegenteil. Hier Top Service mit guter Auswahl an Speisen. Das Zimmer war richtig hübsch, jedoch hatten unter anderem die Handtücher von Vorgängern Make Up Flecken und leider nicht nur eines! Der Wellness Bereich ist für wirkliche Ruhe und Erholung nur bedingt geeignet, da der Schwimmbadbetrieb auch nicht Entspannungssuchende unter anderem die Saunen lockt. Kindergeschrei, diverse Gäste mit Badebekleidung oder viel zu kleinen Handtüchern in der Sauna. Auch kletterten einige Schwimmbad Gäste unter dem Drehkreuz durch. Dies störte die Angestellten genauso wenig wie Badebekleidung in der FKK Sauna. Zudem wurden die Sanitären Einrichtungen von reinen Badegästen zum waschen, Haare in der Mitte des Ganges kämmen etc genutzt. Man kam sich vor wie in einem öffentlichen Großwaschraum. Unter einem Wellness Hotel verstehe ich definitiv etwas anderes. Der Sprung von einem der schönsten Bäder mit Sauna zu einem Wohlfühltempel war wohl zu schwer und wurde komplett verfehlt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:119
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke weiter zu geben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie sich nicht entspannen konnten und würden uns freuen Sie noch einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Vital Hotel Frankfurt