- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal war sehr freundlich, auch im Restaurant. Zimmer und Bad schon sehr in die Jahre gekommen. Das Polsterbett hatte am Kopfende deutliche Abdrücke von den Köpfen der vielen vorgehenden Gästen. Die Betten wurden sehr unordentlich gemacht. Auch im Bad wurde nicht ordentlich geputzt. Das Frühstück in Büfettform ist in Ordnung, aber das Abendbüfett zu einem Preis von 17Euro pro Person lässt geschmacklich und auch die geringe Auswahl sehr zu wünschen übrig. Ein Pluspunkt ist der Wellnessbereich. Fazit : Dieses Hotel ist eigentlich kein vier Sterne Hotel
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anne |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 10 |
Liebe Anne, Wir bedanken uns für die Bewertung und bedauern sehr, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren, gerne hätten wir dieses vor Ort getauscht. Wir sind immer bemüht unseren Standards zu halten, vielen Dank für den Hinweis, wir werden an der Problematik arbeiten. Die vier Sterne Klassifizierung haben wir aufgrund der Erfüllbarkeit der Kriterien erhalten. Ihr Hotel Ascona Team