Vitalhotel König am Park

Die Außenanlagen waren nicht - wie auf der zweiseitigen Beschreibung des Hotels aufgeführt - gepflegt. Der Garten hat schon länger keine Aufmerksamkeit erhalten. Die Einfahrt zum Hotel ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Das Schild könnte weniger zugewachsen sein und einen einfachen Richtungs- Pfeil beinhalten. Die Auffahrt sieht eher aus, als führe sie zu einem Privathaus o. ä. Ebenso ist die Auffahrt rechts und links eher zugewachsen. Gepflegte Anfahrt finde ich für ein Hotel als ersten Eindruck immer sehr sinnvoll. 'Gepflegt kann durchaus nachhaltig sein.

Ein Safe auf dem Zimmer wäre sehr hilfreich. Ich denke, dass dies mittlerweile zum Standard gehören könnte. Die Toilettenbürste dürfte mal ausgetauscht werden. Bei aller Nachhaltigeit, auf die das Hotel so viel Wert legt, darf die Hygiene nicht vernachlässigt werden.

Im Preis war Halbpension inbegriffen. Dass man bei Fleischgerichten evtl. noch eine kleine Zuzahlung leisten sollte, ist nicht das Problem - stand ja auch so in der Beschreibung. Allerdings war das Essen recht merwürdig (um es mal so zu formulieren). Es gab jeden Tag drei Gerichte - davon einmal Pizza und einmal Pasta. Jeden Abend. Am ersten Abend haben wir gegessen: - Käsespätzle mit Pfeffersosse. Warum die Pfeffersosse? Sie hat auf den Spätzle nix zu suchen. Im Zweifel könnte man diese in einem extra Schälchen servieren. Es sah weder appetittlich aus, noch hat es geschmeckt. - Pasta. Diese war sehr trocken. Es lag die Vermutung nah, da wir erst spät angereist sind, dass die Pasta schon Stunden gestanden hatte. Der Geschmack war eher -- schade. Die nächsten zwei Tage haben wir uns das Abendessen gespart. Wenn auch der Preis für die Unterkunft günstig ist, kann das Essen dennoch schmackhaft sein. Ansonsten zahle ich auch gerne 10 Euor pro Tag mehr. Das Frühstück war o.k. Entgegen der Aussage, dass auch die Butter nachhaltig aus einem Butterspender kommt, lagen normale 250g Packungen (ausgepackt) auf einem Teller. Das Rührei sollte durchgebraten werden und nicht weich bleiben. Ist sicherlich auch aus hygienischen Gründen besser. Das Geschirr - sicherlich auch sehr nachhaltig - war sehr zusammengewürfelt und teilweise beschädigt. Die Dinge, die aus Edelstahl sind (Eierbecher, Kaffeekännchen) sahen sehr "verbraucht" aus. Sicherlich auch sehr nachhaltig, dennoch ist es ein Aushängeschild. Einige Gäste haben sich hierüber gewundert. In der Bar wurden Cocktails angeboten. Diese wurden nicht frisch gemischt, sondern kamen fertig aus der Flasche - Preis 7,50 Euro. Für uns undenkbar. Sonntag war die Bar geschlossen - hmmm....... Zum Schluß möchte ich bemerken, dass wir nicht sehr anspruchsvoll sind und durchaus mit einfacher Ausstattung gut leben können. Aber die vielen guten Bewertungen für das Essen können wir nicht nachvollziehen.

Bester Service

• Nirgends

Am Ankunftsabend wurden wir - nachdem wir erstmal an der Rezeption hilflos auf Personal gewartet hatten (ein Schild "bin gleich zurück" wäre hilfreich) - recht genervt und unfreundlich empfangen. Unsere Buchung war nicht vorhanden. Die junge Dame war recht überfordert und "kurz angebunden" in ihren Aussagen. Keine freundliche Begrüßung, wie ich dies aus anderen Hotels kenne. Hingeklatsche Zettel mit der pampigen Aufforderung "aussfüllen". Meine Anmerkungen/Fragen wurden im Satz unfreundlich unterbrochen........ Die Klärung unserer Buchung nahm einige Zeit in Anspruch, in der die junge Dame uns mitteilte, dass sie einen stressigen Tag mit 50 Anreisen hatte. Dies tut mir leid, aber "Augen auf bei der Beruswahl". Im Hotel- und Gaststättengewerbe ist Höflicheit und Freundlichkeit unabdingbar. Es muss mir keiner die Füße küssen, aber ein freundliches "Hallo" haben wir in den drei Tagen nirgendwo gehört. Zufällig bekamen wir mit, wie eine Familie/Gruppe wütend wieder abgereist ist, mit den Worten "Das geht gar nicht"..... Weiter Hintergründe sind uns nicht bekannt.............. Auch wir hatten nach dem verkorksten Abendessen am ersten Tag den Gedanken, das Hotel zu wechseln. Sind aber geblieben, weil wir uns entschieden hatten, das Abendessen einfach nicht zu nutzen. Die Zimmer waren sauber. Selbst bei der Abreise - die Dame war durchaus freundlicher - wurde nicht danach gefragt, wie der Aufenthalt war, ob wir mit allem zufrieden waren...... Gehört dies nicht auch für das Hotel zur Besätigung, dass die Gäste zufrieden waren und wiederkommen wollen? Oder ist es egal, weil man weiß, dass sowieso immer wieder neue Gäste kommen?

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hotel haben wir außer der Salzgrotte nichts genutzt. Ein Blick in die Umkleide des Schwimmbades/Sauna kam für uns einem öffentlichen Bad gleich. Schön ist anders. Unser Vertrauen war ein wenig geschädigt. Wir habe lieber die Therme im Ort genutzt.