- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmerservice war sehr enttäuschend, die ganze Woche wurde das Zimmer nicht gesaugt, Wäsche nicht gewechselt und das Bad nur oberflächlich gereinigt.Die Freundlichkeit an der Rezeption könnte besser sein. Frühstücksbuffet war in Ordnung aber das Abend Menü war kein Hit.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ernst |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ernst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Bei Anreise haben wir Sie gefragt, ob Sie täglichen Zimmerservice wünschen. Falls Sie auf diesen verzichten, bedanken wir uns mit einem Begrüßungsaperitif in der Panorama-Bar, da Sie uns dabei helfen, den Hotelbetrieb nachhaltig und umweltschonend zu gestalten. Natürlich haben wir Sie darauf hingewiesen, dass wir alle 3 Nächte ohnehin einen Zimmerservice machen. Was natürlich angedacht ist, dass Sie auf täglichen Zimmerservice verzichten, den Begrüßungsaperitif dafür in Anspruch nehmen und dann doch von uns erwarten, dass wir das Zimmer "zwischendurch mal kurz" reinigen. Hier sollten Sie sich fairerweise vorher entscheiden, was Sie möchten. Falls Sie sichi nach Einnahme des Begrüßungsgetränkes trotzdem für täglichen Zimmerservice entscheiden, so lassen Sie es uns wissen. Dafür finden wir gemeinsam auch eine Lösung. Ihr Vitalhotel König


