Alle Bewertungen anzeigen
Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine Erholung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Über so manche gute Bewertung ist man sehr überrascht. Wir waren nun zum 5x im Vitality und von einem erholsamen Urlaub kann man leider nicht schreiben. Das Hotel wurde 2017 durch einen Anbau von 140 Zimmer erweitert,aber leider hat das Konzern Losinj Hotels eine Erweiterung von den Bereichen wie Speisesaal, Saunabereich, Strand, Poolbereich, Bars usw. nicht in Erwägung gezogen,obwohl viele Probleme schon seit 2017 bekannt sind. Durch viele Busreisende war das Hotel über füllt. Frühstück und Abendessen in Ruhe und Genuss zu sich zu nehmen war unmöglich. Die Essenszeiten wurden nicht ausgeweitet und somit kam es zum Run aufs Buffet. War beim Abendessen zu spät kam konnte die Reste verwerten,so weit es über haupt einen Sitzplatz gab. Speziell das Personal im Restaurant hat in 6 Jahren zu keiner Freundlichkeit oder einem Lächeln gefunden. Schmutzige Teller wurden permanent über sehen, aber pünktlich 1 Stunde vor Feierabend wurden die Tische für das Abendessen oder Frühstück neu eingedeckt. Die Stühle sind schmutzig,Teller noch mit Essens Reste behaftet, der Speisesaal zu klein für die Menschenmenge und viel zu laut. Die Vielfalt beim Essen ist nach wie vor gegeben,allerdings hat die Qualität durch die viel zu vielen Gäste sehr nachgelassen. Die Zimmer im alten Bau sind im renovierungsbedürftigen Zustand und nicht gerade als gepflegt und sauber zu bezeichnen. Das Personal am Empfang schaut stur auf ihre Bildschirme,keinen Gruss, rein gar nichts. Hier wäre mal für das gesamte Personal ein Höflichkeitslehrgang notwendig. Wir haben unseren Urlaub immer gern dort verbracht, aber nach all diesen Umständen und ziemlichen Preiserhöhung bei Zimmerpreis und Getränken werden wir abwägen, ob wir dazu noch gewillt sind.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Stark renovierungsbedürftig, LCD Fernsehgerät ist zu klein. Zerbröselnder,durch Feuchte Türstock, schmutzige Teppichböden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:5