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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
4 Sterne Hotel mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv war unser großes, sehr sauberes und neues Zimmer. Ebenso das klimatisierte Restaurant und die schöne Terrasse. Der Pool ist ebenfalls sehr schön, wenn es sehr heiß ist aber auch etwas klein für viele Menschen. Der Saunabereich ist schön. Sehr positiv ist der Spielplatz zu erwähnen. Negativ empfanden wir die nicht vorhandene Klimaanlage bei 35 Grad Außentemperatur und viel zu warme Decken. Außerdem waren die Zimmer recht hellhörig und der Teich auf der Terrasse mit Wasserrad nachts störend. Auch auf Nachfrage wurde er nicht abgestellt. Das Essen ist ok, allerdings ist es nichts besonderes und die Vorspeisen empfanden wir wenig abwechslungsreich. Der kinderspielraum ist sauber, aber sehr klein, die Kinderbetreuung ist eher für ruhige liebe Mädchen. Mit wilden Jungs konnte das junge Mädel wenig anfangen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Schöne große Zimmer, großes Badezimmer. Sehr sauber. Leider keine Klimaanlage!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Geschmacklich ok, aber nicht herausragend. Vorspeisenbuffet recht ungeordnet und wenig abwechslungsreich.


    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Der Service im Restaurant war freundlich, aber nicht immer kompetent.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Ruhige Lage am Ortsrand, Nähe der Texelbahn.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tischtennis, Pool und Hallenbad, Spielplatz und Spielzimmer vorhanden und gut in Schuss!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Yvonne, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, die Weiterempfehlung und die Anregungen, unser Angebot weiter zu verbessern. Leider ist es uns nicht gelungen, Sie restlos zu begeistern, aber wir arbeiten daran, auch die kleinen Mängel zu beheben. Der Wasserlauf am Teich wird demnächst geändert, damit das Schaufelrad nachts abgestellt werden kann. Eine lautlose Pumpe wird den Fischen Frischwasser geben. Schön, dass Sie den Pool in heißen Tagen genießen konnten. In den Ferienzeiten ist er sehr gefragt und man kann deshalb auch auf das Hallenbad ausweichen, um sich abzukühlen. Dieses Jahr war auch bei uns bisher der heißeste Sommer aller Zeiten. Wir haben uns schon nach dünneren Decken umgeschaut, da unsere tatsächlich für kühlere Nächte gedacht sind. Dass Sie die Vorspeisen als wenig abwechslungsreich empfanden, können wir nicht nachvollziehen, denn täglich gibt es mal typisch italienische Pasta-Gerichte oder traditionelle Speisen wie Knödel, Nocken oder Aufläufe. Aber die Geschmäcker sind eben verschieden und es ist nicht leicht, alle gleichermaßen zu treffen. Wir werden uns aber weiterhin bemühen und hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, dann mit dünneren Decken, ruhigem Teich und Ihren Lieblingsvorspeisen, die wir gerne auch individuell für Sie zubereiten. Ein lieber Gruß aus dem Waldhof von Familie Pichler und dem Mitarbeiterteam