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Helga (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Bedingt empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verfügt über ein gutes Ambiente, Wellnessmöglichkeiten sind hervorragend, die Küche eher einfallslos und genügt dem Anspruch nicht, den dieses Haus an sich selbst stellt . Lage ist suboptimal; ausschließlich für Bergwanderer geeignet. Preis/Leistung stimmen nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helga, schön, dass Ihnen das modern-alpine Ambiente im Waldhof gut gefallen hat und Sie sich auch in der "Lichtung", dem Wellnessbereich so richtig wohlgefühlt haben. Sehr schade finden wir aber, dass Sie unser Küchenangebot nicht überzeugen konnte, denn dieses wird in der Regel gerade auch wegen seines Abwechslungsreichtums und der gelungenen Mischung von bodenständig heimischer Kost und leichten Gerichten aus "Bella Italia" sehr geschätzt. Es tut uns sehr Leid, dass Ihre diesbezüglichen Beschwerden anscheinend nicht korrekt weitergeleitet wurden, denn wir bemühen uns wirklich sehr, auch Sonderwünsche für Kinder und Diätwünsche für Lebensmittelallergiker zu erfüllen oder einfach mal das Lieblingsgericht aus der Kinderzeit zu kochen. Trotz allem glauben wir, dass Sie nicht das zu Ihren Vorlieben passende Hotel gewählt haben, denn gerade die Übereinstimmung von Katalog und Wirklichkeit wird von unseren Gästen sehr geschätzt und wir legen großen Wert darauf, eine ehrliche Werbung zu betreiben. Dass wir der ideale Ausgangspunkt für einen Aktivurlaub an der frischen Luft sind, belegt das eindrucksvolle Bergpanorama Bild des „Naturparks Texelgruppe“ bereits auf den ersten Seiten der Broschüre. Wir sind nicht umsonst Mitglied der Europa Wanderhotels und wurden für die guten Leistungen mit der höchsten Einstufung in Form der 5 Bergkristalle ausgezeichnet. Ausschließlich für Bergwanderer lassen wir aber nicht gelten, denn die Magie der Vielfalt eines Südtirol Urlaubs zeigt sich gerade hier im Meraner Land sehr eindrucksvoll: Mountainbike und Genussrad Service der Ötzi Bike Academy mit allem Drum und Dran, Nordic Walkingparcours, Kurtstadt Meran 8 km entfernt, einer der schönsten botanischen Gärten Europas, unzählige Museen, Burgen und Schlösser und ein interessantes kulturelles Rahmenprogramm, um nur einige Aspekte zu nennen. Und das Beste daran: die meisten Ziele und Ausgangspunkte erreichen unsere Gäste bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - ganz ohne Auto. Einen weitreichenden Einblick in das abwechslungsreiche Angebot gibt bereits die heiß geliebte "Info-Mappe" im Zimmer auf über 150 Seiten. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall für Ihren nächsten Urlaub mehr Glück und das nötige Feingefühl bei der Auswahl Ihres Domizils, um auch das zu Ihnen passende Hotel in entsprechendem Umfeld wählen zu können. Nur so werden die Bemühungen der Betreiber besser fruchten, als dies bei uns der Fall war. Beste Grüße von Familie Pichler und allen Mitarbeitern im Waldhof