Vitalpina Hotel Waldhof

Hallo Robert, herzlichen Dank für die ehrlichen Worte. Dass auch bei uns Fehler passieren und ein Mitarbeiter auch mal einen schlechten Tag erwischt, können wir leider nicht ganz verhindern, auch wenn es zum Glück sehr, sehr selten vorkommt und wir in der Regel großes Lob für die Freundlichkeit unseres Teams ernten dürfen. Es tut uns sehr Leid, dass wir es nicht geschafft haben, Sie im Zuge Ihres 2-tägigen Aufenthaltes im Waldhof zu begeistern. Wir möchten uns auf diesem Wege für die unfreundliche Serviceleistung bei Ihnen entschuldigen. So etwas darf nicht vorkommen! Trotz allem freut es uns natürlich, dass Ihnen das Hallenbad, das Zimmer und die Lage des Hauses gut gefallen haben. Die Bilder in den Goldegg-Zimmern wurden gegen Echtholz-Schichtstämme an den Wänden getauscht, die herrlich duften und eine heimelige Stimmung geben. Demnächst werden noch die Wandfarben darauf abgestimmt und das Zimmer wird eine originell persönliche Note erhalten. Weitere Naturmaterialien als Deko-Elemente werden folgen. Top Rucksäche von Salewa haben wir an der Rezeption in allen Größen kostenlos zum Verleih. Wir haben diese bewußt nicht im Zimmer, weil der Großteil der Gäste selbst einen mit hat und weil es nicht so einfach ist, diese immer perfekt sauber zu halten. Schade, dass Sie den entsprechenden Hinweis dazu in der Infomappe im Zimmer nicht entdeckt haben. Die Seifenspender mit umweltgerechtem Nachfüllsystem ohne Müll werden im November montiert. Wir haben lange gesucht, um eine umweltfreundliche Lösung zu finden, die auch praxisgerecht funktioniert. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen liebe Grüße aus dem Waldhof von Familie Pichler