Vitalpina Hotel Waldhof

Liebe Frau Yvonne, vielen Dank für Ihren Eintrag. Es tut uns Leid, dass wir Sie im Zuge dieses Aufenthaltes nicht so überzeugen konnten, wie es bisher der Fall war. Allerdings finden wir es auch sehr, sehr schade, dass Sie in diesem Umfeld zur zukünftigen Ausrichtung des Hotels Stellung beziehen, ohne vorher verlässliche Auskünfte dazu eingeholt zu haben! Familie Pichler lässt das "Schiff" bestimmt nicht alleine, ist an mindestens 6 Tagen die Woche im Betrieb und hätte Ihnen gerne Infos aus 1. Hand dazu gegeben. Denn der Waldhof wird kein reines "Familienhotel" werden! Unser Publikum war immer schon gemischt und wird es auch bleiben. In Ferienzeiten sind auch Kinder hier, weniger außerhalb der Ferienzeiten. Es tut uns Leid, dass Sie dadurch beim Schwimmen beeinträchtigt wurden. Vielleicht hätte ein nettes Wort zu den Eltern der Kinder einiges bewirkt. Vielleicht hätte ein nettes Gespräch mit Frau oder Herrn Pichler über Ihre Anliegen auch einiges klären können. Dafür hätten wir uns gerne die Zeit genommen. Bei der Abreise geht es manchmal hektisch zu und diese ist nur selten der optimale Zeitpunkt, um solche Dinge zu besprechen. Dass die Anwendungen auch an der Rezeption gebucht werden können, sollte wirklich kein Problem darstellen. Auch weil wir auf Wunsch persönliche Gesprächstermine zu sensiblen Themen mit den Mitarbeitern im Wellnessbereich vereinbaren. Vielleicht geben Sie uns trotzdem die Chance, Sie wieder einmal hier zu verwöhnen. Das würde uns sehr freuen. Ein lieber Gruß von Familie Pichler und dem gesamten Mitarbeiterteam