Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Es handelt sich um eine All-Inclusive Anlage mit ca. 270 Zimmern und überschaubarer Größe. Das Hotel ist nicht mehr das neueste, aber es wird großen Wert auf Sauberkeit gelegt. Die Gästestruktur setzte sich hauptsächlich aus Europäern (deutsch, niederländisch, österreichisch, belgisch, schweizerisch...) und Amerikanern (USA, Kanada, Argentinien, Chile...) zusammen. Vom Baby bis zum Rentner war alles vertreten.

Wir hatten ein Doppelzimmer im hinteren Bereich mit Balkon (einer der wenigen, der größer war und Mobiliar drauf hatte). Im Zimmer gab es 2 ca. 1,4m breite Betten, 2 Stühle und Tisch, TV, kostenloser Safe und Minibar, Schrank mit Bügelbrett/-eisen. Das Bad war 2-geteilt. Vom Flur aus ging es in den offenen, total verspiegelten Bad-Vorraum mit 2 Waschbecken und Fön (ab dem 3. Tag auch mit Flüssigseifenspender). Durch eine Tür ging es in einen weiteren Raum mit Badewanne/Duschvorhang und Toilette. Das Zimmer war zwar nicht mehr das neueste, aber sauber, funktional und voll funktionsfähig.

Im Hotel gibt es ein Buffet-Restaurant, in welchem man alle Mahlzeiten einnehmen kann. Die Hygiene im Restaurantbereich wurde groß geschrieben. So war z.B. ein Desinfektionsgel im Spender zu finden. Im Gegensatz zu anderen Bewertungen waren wir vom Essen sehr enttäuscht. Und wir sind nun wirklich nicht sonderlich verwöhnt oder anspruchsvoll. Frühstück war ok (div. Säfte, Kaffee, Tee, Kaba, Milch, frische Omelettes, Spiegelei..., Wurst, Käse, Bohnenmus, warme Würstchen, Marmelade, PanCakes, Obst, Gebäck, Weißbrot/Toast, Butter), außer dass im großen Buttertopf jeder mit dem Messer rumstochern musste. Mittag und Abendessen war aus unserer Sicht geschmacklich eher mäßig. Das Gemüse war z.B. meist noch arg bissfest. Wir sind zwar nicht verhungert, aber nach 2 Wochen AI ohne Gewichtszunahme nach Hause zu kommen hatte ich noch nie geschafft. Tagsüber konnte man sich noch an der Poolbar mit HotDogs, Hamburger, Pizza (frisch und recht lecker), Nudeln, Tacos, Salat...versorgen. Am frühen Morgen und nachmittags gabs auch Gebäck. Die Getränkeangebote an den Bars lassen keine Wünsche übrig. Zwar schmecken die selben Cocktails bei verschiedenen Barkeepern nicht immer gleich, aber meist sehr lecker. Alkohol wird teils recht großzügig verwendet. Beim alkoholfreien Cocktail "Chichen" auf deutliche Aussprache achten bzw. aufs Mixen. Bei uns wurde mehrmals Alkohol mit reingemischt. Fatal wenns für Kinder sein soll. Sehr zu empfehlen sind die Spezialitäten Restaurants. Im Italiener waren wir 2x. Der Hauswein war unerwartet gut, das Essen echt lecker. Nur sollte man sich warm anziehen, denn die Klimaanlage war sehr runtergekühlt. Das yucatekische Restaurant war nicht ganz unser Geschmack. Sehr lecker war noch der Mexicaner im Nachbarhotel Viva Maya, welches man auch nutzen kann. Reservierungen immer mind. 1 Tag vorher.

Das Personal war zu uns durchwegs sehr freundlich. Einfach ein nettes Hola und ein Lächeln entgegen bringen und man bekommt gleiches zurück. Viele Angestellte sprechen neben Spanisch auch Englisch. Deutsch wird wenig gesprochen, aber die Angestellten überraschen immer wieder mit ein paar Brocken deutsch. An der Rezeption gibt es eine deutsche Angestellte und auch im Animationsteam ist eine Deutsche zu finden. Die Zimmerreinigung war bei uns, auch ohne großartiges "Trinkgeld geben", sehr gut. Es wurden täglich Tiere aus den Handtüchern gefalten. Beschwerden direkt hatten wir keine. Es fehlte 2-3mal ein Handtuch oder ein Getränk in der Minibar. Aber ein Anruf an der Rezeption behob dieses Problem innerhalb von Minuten. Auch als wir einmal keinen Strom mehr im Zimmer hatten, wurde das Problem innerhalb einer Viertelstunde gelöst. Ein großes Lob an die Mitarbeiter der Rezeption und den Gästebetreuer, diese waren bei einem dringenden Problem sehr engagiert und hilfsbereit.

Das Hotel liegt direkt am traumhaften Strand von Playa del Carmen/Playacar. Nach Playa del Carmen und den dortigen Einkaufs- und Ausgehmöglichkeiten benötigt man zu Fuß ca. 20 min. Mit den Fahrrädern, die man sich im Hotel für 3 Stunden leihen kann, ist man locker in 10 min. im Ort. Und wenn man bequem ist, kann man sich ein Taxi für 50 Pesos gönnen (günstiger als 5 US-Dollar zu zahlen). Einkaufen kann man entweder im benachbarten kleinen Einkaufszentrum in Playacar. Dort ist aber das meiste am teuersten. In der 5th Avenida in Playa del Carmen reihen sich die Souvenir-Geschäfte aneinander. Preise vergleichen und unbedingt handeln !!! Viele Dinge (Insektenspray, Duschgel und Co, Tequila...) gibt es am günstigsten in den großen Supermärkten: WalMart, Chedraui und Centro Maya. Ausflugsmöglichkeiten gibt es massig und auch die Anbieter dazu. Wir haben diesmal den öffentlichen Bus der Fa. ADO genutzt (Busbahnhof an der 5th Avenida). Der Komfort in den Bussen ist super. Man kann sich die Fahrkarte bereits vorab kaufen und bekommt reservierte Sitzplätzer. Der Bus fährt z.B. nach Cancun, Cancun/Airport, XelHa, XCaret, Tulum, Coba, Chichen Itza... Also eigentlich alle interessanten Touristenziele. Pünktlich sein, die Busse waren es nämlich entgegen unserer Erwartungen !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gibt es im Hotel einige. Das Animationsteam bietet tagsüber Kurse in Salsa, Spanisch... an. Außerdem gibt es Bingo, AquaGym, Boccia, Fußball, Beach-Volleyball usw. Am Hoteldach befindet sich noch ein Tennisplatz. Neben der Rezeption kann man sich Fahrräder leihen. Dies ist sehr lustig: nur Rücktrittbremse und jedes quietscht und knarzt woanders. Aber es macht Spaß. Am Strand kann man sich kostenfrei Schnorchelausrüstung, Katamaran, Boogie-Boards, Surfbrett, Kajak leihen. Tauchen und motorisierte Wassersportarten gibt es auch, sind aber nicht inkludiert. Es gibt im Hotel einen Kinderclub, einen kleinen Shop (teuer), Internetzugang (nicht genutzt), Wechselstube (Eurokurs war immer besser, als Dollar zu tauschen). Die Disco befindet sich im Schwesternhotel Viva Maya, welches in ca. 5 min zu Fuß erreichbar ist (dort kann alles mitbenutzt werden). Die Animation war mäßig. Es wurde immer auf den pünktlichen Beginn der Abendshow um 21.30 Uhr hingewiesen. Es begann kein einziges Mal vor 23 Uhr (langweilig). Des weiteren bin ich erstaunt über die vielen positiven Bewertungen der Abendshows. Wir haben lange keine so schlechte und demotivierte Aufführungen gesehen (üben, üben, üben). Wir hatten z.B. bei "Riverdance" den direkten Vergleich zum Viva Maya und dort war es um Welten besser. Im Viva Maya gab es an einem Samstag auch eine atemberaubende Akrobatik-Show. Unbedingt angucken !!! Und wer dann davon angetan ist, kann im Viva Maya selbst am Trapez üben: ich sage nur "Adrenalin pur" , echt geil und zu empfehlen. Am Strand und Pool sind genügend Liegen und Schirme bzw. Palmen vorhanden. Auch wenn man später kam, hat man immer noch ein schattiges Plätzchen und eine Liege gefunden. Leider hat dort trotzdem das "Liegen reservieren mit Handtüchern" Einzug gehalten, was wir bei einem Sonnenaufgang (zu empfehlen) beobachten konnten. Einige der Liegen haben schon eher die Form einer Hängematte und müssten mal neu bezogen/nachgezogen werden. Ansonsten alles ok.