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Michael (36-40)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • StrandEnttäuschung
1,0 / 6

Allgemein

Puh… Das komplette Hotelteam vor Ort ist überfordert! Das Essen in den A la Card Restausrants war nicht wirklich warm,oder es kam einfach nicht nach über 1 Stunde Wartezeit ! Dazu kam dann noch ein fieses Verkaufsgespräch wo man an Ende knapp 10.000 € für eine VIP Mitgliedschaft bezahlen sollte Wyndham!? Danke- nie wieder !!!!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um stetig die Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Von Ihrem Feedback lernen wir kontinuierlich die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Entgegen dieses letzten Eindrucks würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben würden Ihnen zu zeigen, dass wir für hochklassigen Service und Gastfreundschaft stehen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Wyndham Maya