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Dagmar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, eher für Paare als für Familien
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel gliedert sich in mehrere 'Cortes' mit jeweils geschätzt 10-15 Wohneinheiten. Das ganze wirkt schlicht, aber überschaubar. Die vielen Pflanzen lassen die Anlage einladend wirken. Alles ist sehr sauber und neu, man kann aber bereits jetzt erkennen, dass es zukünftig einige Schwachstellen geben wird. In der ersten Woche waren viele italienische Familien dort, danach mischte es sich mehr in Schweizer, Deutsche und Norditaliener. Andere Nationalitäten haben wir nicht wahrgenommen. Wir hatten über TUI All-inclusive gebucht, was sich aber rückbetrachtend nicht gelohnt hat, da Wasser und Tischgetränke den ganzen Tag für alle kostenfrei waren. Snacks und alkoholische Getränke waren auch für AI-Gäste nicht immer und nicht überall tatsächlich kostenfrei - wann was wo inklusive war, haben wir bis zum Ende nicht verstanden. Aufgefallen sind viele, viele Verbotsschilder (Spielen auf dem Rasen usw.). Der Wellness-Bereich mit Sauna und Kosmetik/Massage war erstklassig. Ein tolles Hotel eher für Paare, die Lust auf Wellness/Pool/Strand und gutes Essen haben, weniger für Familien. Achtung bei den All-Inclusive-Leistungen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schöne Zimmer. Wir hatten ein großes Familienzimmer im ersten Stock mit zwei Bädern und zwei Schlafzimmern. Der Stauraum und die Möblierung waren völlig ausreichend. Alles im Innenbereich war sauber und neu. Die Zimmer lassen sich gut verdunkeln. Wir hatten einen riesigen eigentlich wunderschönen Balkon, der gleichzeitig das einzige Manko im Zimmer darstellte: es gab nur zwei Stühle (keine Liegen, obwohl die Größe dies zugelassen hätte), keine Möglichkeit etwas z.B. zum Trocknen aufzuhängen und durch unglaublich viele Vögel war der Balkon so 'zugeschissen', dass er eigentlich nicht nutzbar war. Eine Reinigung fand in den zwei Wochen nicht statt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben in einem Hotel mit Buffet noch nie so gut gegessen! Brot und Eis waren hausgemacht, mittags wurde Fleisch/Fisch gegrillt, die Pasta war abwechslungsreich und köstlich. Wir hatten den Eindruck, dass die Küche landestypisch ist. Bis auf wenige Ausnahmen konnten wir immer draußen essen, was wir sehr genossen haben. An den beiden Abenden mit schlechtem Wetter war es im Restaurant dann leider sehr, sehr voll und laut.


    Service
  • Eher gut
  • In den Bars, im Restaurant, am Pool und am Strand war der Service so gut, wie wir ihn noch nie erlebt haben. Die Zimmerreinigung war gut bis sehr gut, allerdings hatten wir immer wieder Probleme, weil diese genau zur Mittagsschlafzeit unserer Kinder um 13.30 Uhr stattfinden sollte. Die abgesprochene spätere Reinigung um 17.00 Uhr fand dann nicht statt, so dass wir abends ohne saubere Handtücher da standen. Die 'Beschwerde' an der Rezeption wurde dann aber umgehend umgesetzt und wir haben innerhalb von 5 min die Handtücher erhalten. Als Entschuldigung haben wir einmal sogar eine Flasche Wein erhalten. Die Kinderbetreuung war nicht besonders attraktiv, die 'Animateure' haben einen unmotivierten Eindruck hinterlassen. Unser sechsjähriger Sohn ist nur zweimal bei schlechtem Wetter dort gewesen und wollte nicht häufiger hin, weil er es zu langweilig fand. Die Kinderbetreuung war morgens von 10-12 (dann wurde gebastelt) und nachmittags von 16 - 19 (dann wurde an den Strand/Pool gegangen und Eis gegessen). Sonderaktivitäten/Mottospiele oder ein Abendprogramm (z.B. Minidisco o.ä.) gab es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer verteilen sich auf mehrere Komplexe, die teilweise relativ weit vom Strand entfernt sind. Mit Kinderwagen, dem Strandgepäck und Kindern haben wir der Weg an den Pools vorbei, durch einen kleinen Pinienwald und über einen Holzsteg durch die Dünen zum Strand manchmal als relativ lang empfunden, ich schätze, dass es ca. 700 Meter waren. Außer dem Hotel, einigen ausgestorben wirkenden Bars und dem Robinson Club scheint es in direkter Umgebung nichts zu geben. Wir hatten drei Tage ein Auto und haben uns Ugento (nicht empfehlenswert), Lecce (ohne Stadtplan/Reiseführer sehr unübersichtlich) und Galipoli (sehr schön, sowohl die Altstadt als auch die Einkaufsstrasse) angesehen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Babypool war 40 cm tief und insofern für Babys nur bedingt nutzbar. Der Rutschenpool mit drei Rutschen war toll, ebenso die vier Pools auf unterschiedlichen Ebenen, von denen einer sogar Sprudelliegen aus Edelstahl hatte. Der Strand war toll. Besonders hervorzuheben ist die hochwertig wirkenden Liegen und Stühle in allen Bereichen sowie die überall verfügbaren Duschen. Für diesen Bereich würden wir ein 'Sehr gut' geben. 'Schlecht' dagegen war das sog. Unterhaltungsprogramm ebenso wie der Kinderclub (s.o.). Das im TUI-Katalog angekündigte Programm mit Sprachkurs, Kochkurs, Abendprogramm sowie die Tauchmöglichkeit fand nicht statt. 4 x täglich war ein Sportkurs angekündigt, davon fanden aber max. 2 statt. Das Fitness-Studio ist gut ausgestattet und sehr sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:36-40
    Bewertungen:2