Vivosa Apulia Resort

Das Hotel liegt einigermaßen abgeschieden direkt am breiten, wunderschönen Sandstrand. Sehr weitläufige Anlage, die wohl mehr als 1200 Betten verteilen sich sehr unauffällig in mehreren zweigeschoßigen Gebäuden. Das gesamte Gelände ist sehr gepflegt, ständig sind Gärtner unterwegs und kümmern sich um die Pflanzen und Beete, auch die Zimmer werden gründlich gereinigt. Trotz eines tollen Urlaubes und auch der folgenden, eigentlich sehr positiven Bewertung kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen. Zu sehr geht die, auch durch die Weiterempfehlungsquote von aktuell 97%, Erwartung an das Hotel und die wirkliche Leistung vor Ort auseinander. Besonders hervorzuheben ist der wirklich schlechte Service beim Abendessen, der einem Hotel dieser Größe und Güte nicht angemessen ist.

Sehr schöne Architektur, der allerdings auch recht kleine Fenster und Balkone geschuldet sind. Die Einrichtung der Zimmer ist landestypisch karg, aber das sieht man ja auch schon vorher auf den Bildern. :)

Das Essen ist wirklich gut, landestypisch italienisch, wenngleich sich das Buffet auch jede Woche wiederholt. Als Dessert-Fan kamen einzig die Nachtische schlecht weg, denn neben Torten und Cremes in allen erdenklichen Geschmäckern und Formen kamen typische Nachtische wie Tiramisu oder Panna Cotta leider zu kurz.

Sehr zwiegespalten: Noch nie zuvor haben wir in einem Hotel ein derart "überwachten" Pool gesehen (immer mind. zwei Bademeister), auch am Strand (Bademeister und Security). Auch die Mitarbeiter an der Strandbar waren unglaublich freundlich und zuvorkommend, ebenso an der Bar. Doch das krasse Gegenteil im Hauptrestaurant: Völlig verpeilt und unorganisiert versuchten die Angestellten vor allem Abends dem Ansturm der Urlauber gerecht zu werden. Obwohl wir jeden Abend fast am selben Tisch saßen, haben wir nie denselben Kellner gehabt. Nie hat sich jemand (über die Dauer von14 Tagen!) gemerkt, was wir jeden Abend zu trinken bestellen, mehrfach wurden Getränkebestellungen vergessen oder der falsche Wein gebracht. Teller wurden meistens nie abgeräumt (wir haben sie dann auf die leeren Nachbartische gestellt), dafür einmal mittags das frisch vom Buffer geholte, auf dem Tisch abgestellte Essen abgeräumt, als wir nochmal kurz zum Buffet bzw. zur Toilette aufgebrochen sind! Auch die deutsche Guest Relation konnte nicht wirklich begeistern. Obwohl ich für eine Mietwagenanmietung zweimal direkt mit der Dame gesprochen hatte, konnte sich sich dennoch nicht zum Grüßen hinreißen und auch am letzten Tag, als ich nach den Abreisemodalitäten fragte, wußte sie wieder meinen Namen nicht. Das stelle ich mir eigentlich anders vor.

Wie bereits geschrieben: Recht abgeschieden in der Nähe eines kleinen, sehr unspektakulären Ortes, aber direkt am wunderschönen Sandstrand. Um das typische italienische Feeling zu bekommen, ist ein Mietwagen dringend empfohlen, mit dem man die umliegenden Orte (Gallipollo, Lecce, Otranto, generell die raue Ostküste) erkunden sollte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tolle große Poollandschaft, von der Animation haben wir nur abends die Kinderdisco und die angeschlossene Aufführung genutzt. Beides hat den Kindern viel Spaß gemacht. Animation am Tag leider nur auf englisch oder italienisch (mit ein wenig deutsch) was unseren 7 Jahre alten Sohn leider nicht dazu begeisterte, mitzumachen