Vju Hotel Rügen

Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, Ein absolutes No-Go (und Grund für die Nicht-Weiterempfehlung) war jedoch der Zimmerservice. Wir hatten das "Bitte nicht stören"-Schild vor der Tür hängen, was das Housekeeping aber nicht davon abhielt OHNE anzuklopfen das Zimmer zu betreten. Das ist nicht mal in einer Jugendherberge akzeptabel und erst recht nicht in einem 4,5 Sterne-Haus. Meine Frau kam gerade aud dem Bad und ich stand nicht weit entfernt von der Tür. Klopfen hätten wir also definitiv gehört. Auch scheint es normal zu sein, dass die Kinderbadezeiten (wie bereits in einer anderen Bewertung erwähnt) nicht eingehalten werden. Ab 18.00 Uhr sollen keine Kinder im Pool sein. Als wir nach 21.00 dort ankamen, waren jedoch einige Kinder dort. Wir haben dann darauf verzichtet den Pool zu testen. Inwieweit die Regelung mit den Kinderzeiten sinnvoll ist, muss die Hotelleitung entscheiden, aber wenn die Zeiten so vorgebeben werden, müssen sie auch eingehalten werden.

Das Zimmer war groß, aber teilweise bereits teilweise etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit war gut und wir hatten einen kleinen Balkon. Statt Minibar gab es lediglich einen Kühlschrank. Wer will kann gegen Zahlung von 15 Euro für die Endreinigung eine Küchenzeile nutzen. Bademantel und Badeslipper im Zimmer, allerdings hatte der Bademantel die besten Zeiten hinter sich. Ebenso wie die sehr dünnen Handtücher. Die Spender für Seife und Duschgel sind sehr "ungewöhnlich" und wirken billig. Bei 4,5 Sternen erwarte ich auch Q-Tips und Bodylotion im Zimmer. Im Zimmer befand sich ein Safe, der allerdings sehr klein war und nicht den heutigen Anforderungen zur Aufbewahrung eines Tablets o.ä. entspricht. Das Zimmer hatte kein Doppelbett, sondern zwei getrennte Betten, was zwangsläufig zu einer Spalte in der Bettmitte führt.

Beim Frühstück waren unsere beiden Tassen nicht richtig sauber. Das Frühstückspersonal trägt keine einheitliche Kleidung, sondern einfach eine schwarze Hose aus dem privaten Bestand mit weißem Oberteil. Das Frühstücksangebot war gut, aber viele Speiebehälter zu voll. Trotzdem wurde immer wieder nachgefüllt. Wäre es nicht besser aus Frischegründen mit dem Nachfüllen zu warten, bis die Vorräte zu Ende gehen. Das Personal machte überwiegend einen unmotivierten Eindruck und der Tisch wurde zwischendurch nichtabgeräumt, obwohl das Personal dauernd vorbei lief.

Auf den Zimmerservice und den Frühstücksservice wurde bereits an anderer Stelle hingewiesen. Es sind ausschließlich kostenpflichtige Parkplätze vorhanden, worauf in der Buchungsbestätigung (HRS) nicht hingewiesen wurde. Beim Check-In erfolgte auch keinerlei Hinweis auf das Frühstück (Zeiten und Ort). Wir erhielten einen Gutschein 2 für 1 für Cocktails an der Bar. Aufgrund der sehr beschränkten Einlösezeiten (19 - 20 Uhr) haben wir gerne darauf verzichtet. Wir wollten dann später in der Bar ein Fussballspiel schauen, aber sehr viele Plätze waren für ab 21.00 Uhr für eine Gruppe reserviert. Unsere Nachfrage, ob wir uns bis zum Eintreffen der Gruppe auf diese Plätze seten können, wurde unfreundlich abgelehnt und wir wurden auf Plätze ohne direkte Sicht auf die Leinwand verwiesen. Nicht sehr professionell und auch noch umsatzschädlich...

Zentrale Lage, wenige Schritte bis zum Strand und ins Zentrum. Lediglich der Berg könnte für manche Personen ein Problem darstellen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand