Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei einem 4,5 Sterne Hotel erwarte ich mehr Service. Raucherlounge nur bis 21.30 offen. Bar ab 24.00 nicht mehr offen, da lobe ich mir die Hotels der Gruppe IBIS
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Antje |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Hinweise. Die Raucherlounge ist an die Öffnungszeiten des Restaurants gekoppelt. Dies hat bauliche Gründe, da die Raucherlounge keinen eigenen Zugang hat, sondern nur über den Restauarantbereich erreichbar ist. Nach Serviceende wird dieser Bereich verschlossen. Leider lässt sich das derzeit nicht ändern. Die Bar schließt in der Winterzeit früher, wenn keine Gäste mehr in dem Bereich sind, um die Kosten in dem Bereich niedrig zu halten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße von Rügen Christine Zarges-Schwedland Verkaufsdirektorin
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